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Lanzado el 4 de noviembre de 2017. Modelo A1865, A1901. Disponible como GSM o CDMA / 64 o 256 GB / Silver o Space Gray. (Se pronuncia igual que "iPhone 10.")

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No escucho nada cuando hablo por telefono

Hola a todos, desde hace unos días no puedo hablar por telefono, cuando recibo una llamada no se oye a la otra persona, pero la otra persona si me escucha. Si conectos los AirPods tampoco escucho a la otra persona. El movil no ha sufrido ningún golpe esta impecable.

Y si puedo escuchar videos de youtube.

Si me podéis indicar que pieza hay que reemplazar, y buscar una original y un tutorial, os lo agradecería.

Mi modelo de Iphone X es A1901.

Espero vuestras respuestas,

Un saludo a todos y perdonar, es que estoy un poco desesperado.

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Hola Jose

Con auriculares tampoco funciona el audio? Y si pones el altavoz/manos libres?

-Si falla en una llamada, pero funciona con auriculares o altavoz, el problema esta en el auricular o en el circuito del auricular-sensores (donde va conectado el auricular).

-Si el problema no se soluciona al conectar unos auriculares…. es muy posible que el problema este en la placa base y no sea una pieza de hardware como por ejemplo el auricular.

Si es esta ultima opción, haz una copia de seguridad, restaura el dispositivo de fabrica y antes de restaurar la copia (con tu información), intenta llamar y ver si el problema persiste. De esta forma descartas que sea un fallo en IOS o una aplicación que de problemas.

Si esto no soluciona nada, deberás llevar el terminal a un técnico para diagnosticar el problema en la placa. Podrías intentar hacer un diagnostico con Apple para ver si ellos detectan algún problema.

Suerte!

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3 comentarios:

Buenas Oscar,

La llamada falla con los auriculares y altavoz.

Lo de instarlar desde cero, restaurando con el ordenador también lo he hecho, y tampoco se soluciona.

He ido a una tienda Apple, y me dice que el fallo es debe de ser la tarjeta de sonido, pero por más que busco por internet no encuentro repuesto de tarjeta de sonido.

Y ya no se que más hacer, no sé si es la placa, el auricular, el auricular con flex, ... No tengo ni idea. No sé que pieza cambiar, ya que en Apple me dicen que reparlo me va a costar bastante.

Si me podéis ayudar. Gracias

- de

Ni el flex ni el auricular. Si poner el manos libres (altavoz) no ayuda, el problema es el IC de audio o alguna pieza relacionada.

Siento decirte que ningún teléfono tiene placa de sonido, al igual que la mayoría de ordenadores modernos la "placa de sonido" va incluida en la placa base, básicamente es un IC.

La única solución es llevarlo a un técnico capacitado para manipular este tipo de componentes, pero tiene que estar familiarizado con las placas base de iPhone X, ya que son mucho mas complicadas de reparar y necesitas herramientas especiales para poder hacerlo.

Cambiando el IC de audio (si ese es el verdadero problema) debería solucionarse.

Apple no repara, sustituye los teléfonos dañados por otros restaurados, quizás salga mas barato que reparar o sustituir la placa base. En la pagina web deberías poder ver el precio aproximado.

Suerte!

- de

Muchas gracias Oscar por la información

- de

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