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¿Porque hay un óvalo de colores vertical en el centro de mi pantalla?

Hay un óvalo de distintos tonos de colores vertical en mi pantalla (Samsung j2 prime) y lleva un mes de comprado,todo funciona bien pero me incomoda la mancha.

Contesta esta pregunta Yo también tengo este problema

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1 Respuesta

Hola Jose

Sin una imagen es complicado decirte con certeza que fallo es.

Por lo que dices, parece una pantalla dañada. Es posible que por presión o por un defecto de fabrica. Muy posible un fallo como el de esta otra pregunta:

Mancha violeta y en el centro negra en Samsung j7 pro

En ese modelo parece ser un problema de fabrica y podría ser el mismo problema en tu caso. Yo intentaría ir donde lo compraste y solicitar una reparación en garantía. Es posible que te digan que eso no esta cubierto por ser un daño físico, pero insiste en que no fue así y acabaran cambiándola. Conozco a varias personas con este problema y después de insistir consiguieron un teléfono nuevo.

Suerte!

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