Nuevo desmontaje XPS 13: ¿Todavía se presta a la reparación en iFixit?

El texto que aparece a continuación procede de un guión de rodaje del vídeo anterior; puede que no refleje perfectamente el diálogo de ese vídeo.

Introducción

Allá por el año 2020 nos enamoramos de la Dell XPS 15. La XPS 15 era una máquina elegante e increíblemente modular que obtuvo un 9 sobre 10 en nuestra escala de reparabilidad. 

Nos gustó tanto que se convirtió en la máquina a la que acudía todo el mundo aquí en iFixit que necesitaba desesperadamente una actualización de los MacBook Pros de 2012 que eran nuestras anteriores máquinas de trabajo estándar.

Pero no todos queríamos una máquina de 15 pulgadas. Algunos preferían el XPS 13, de menor tamaño. Ahora bien, el modelo de 13 pulgadas no tenía todas las ventajas de reparación que tenía el modelo de 15 pulgadas, pero con su batería y SSD fácilmente extraíbles, tenía lo suficiente para ganarse nuestro sello de aprobación. 

Nuestra experiencia con estos modelos de 13″ ha sido… dispar. Varios de los dispositivos que recibimos tuvieron problemas con la RAM soldada, así que naturalmente nos interesamos por la renovada XPS 13 y nos preguntamos si Dell ha adoptado un enfoque más propicio para las reparaciones con este nuevo modelo.

Esta nueva versión del XPS es ligeramente más delgada y carece de muchos de los puertos que nos encantaban en la versión anterior, y la mayoría de las veces cuando vemos que los fabricantes hacen el cambio a menos puertos y dispositivos más delgados, significa que el dispositivo va a ser mucho menos reparable. Pero no lo sabremos con seguridad hasta que lo desmontemos.

Chasis

La tapa inferior se retira extrayendo 8 tornillos Torx y haciendo palanca suavemente con una púa para liberar algunos clips. 

Al retirar la tapa inferior, tenemos la primera señal prometedora. Parece que se ha tenido en cuenta la posibilidad de reparación en el diseño de esta máquina, al menos para la batería. La batería de 51 Wh es inmediatamente accesible y sólo está sujeta por tornillos Phillips estándar, sin pegamento. 

Con la batería fuera, esto ya parece un poco vacío, así que vamos directamente a lo bueno. El ventilador sale después de quitar un par de tornillos Phillips y desconectarlo, y el disipador sólo está asegurado a la placa madre por cuatro tornillos Phillips. 

Nada más sacarlo, se confirman nuestras peores sospechas. Este nuevo XPS ya no tiene almacenamiento extraíble. Tanto la memoria como el almacenamiento se han integrado en la placa principal.

Para sacar la placa principal tenemos que desconectar varios cables, entre ellos el de la pantalla y un conector IO que están sujetos por tornillos Phillips. 

Hablando de tornillos, los pasos finales para sacar la placa madre de esta máquina implican quitar cinco tornillos Phillips y luego, curiosamente, quitar todos los tornillos que aseguran la bisagra de la pantalla del lado derecho, y luego levantarla para finalmente liberar la placa madre.

Ahora volvamos a las malas noticias. Este modelo base de placa principal alberga el procesador Intel i5 de 12ª generación, 8 GB de memoria LPDDR5 integrada, de doble canal, y 512 GB de almacenamiento NVMe x2, que como hemos mencionado anteriormente está integrado en la placa madre.

Suponemos que esto se ha hecho para reducir el tamaño del dispositivo y conseguir un cierto ahorro de energía. Pero la desventaja de esta decisión es que si la RAM o el SSD fallan, se bloqueará la placa.

Una vez retirada la placa principal, no queda mucho en la carcasa. Hay una placa secundaria que aloja el segundo puerto USB-C, que por cierto también está bloqueado por la bisagra izquierda del display.

Lo único que queda es la pantalla, que, tras liberar un par de cables de la pantalla, se separa con bastante facilidad.

¡Y eso es todo! No queda mucho más en este dispositivo. 

Conclusión

Hace poco vimos el mismo tipo de decisiones poco favorables a la reparación de MacBook Air M2 de Apple, y realmente esperábamos que algún fabricante diera un paso adelante y produjera una elegante portátil de 13″ teniendo en cuenta la posibilidad de reparación. 

En el pasado, Dell ha sido uno de los fabricantes de computadoras que nos ha resultado fácil recomendar a la gente.  Tienen acceso libre y gratuito a los manuales de servicio, y sus dispositivos han sido muy modulares. También demostraron con las versiones anteriores del XPS que no hay que sacrificar la sostenibilidad para que una máquina tenga un aspecto elegante y moderno.

Si bien estamos contentos de que Dell siga facilitando la extracción y el reemplazo de la batería como siempre, la RAM y el almacenamiento soldados son pasos importantes en la dirección equivocada, y nos entristece decir que la XPS de 13 pulgadas ya no será una de las laptops recomendadas por iFixit.

¿Has tenido problemas de RAM con una laptop XPS 13? ¿Qué portátil nos recomiendas que revisemos ahora? Déjanos un comentario a continuación o búscanos en las redes sociales. Hasta la próxima vez, ¡feliz reparación!

Esta publicación fue traducida por Mariana Roca.