Alcance de la garantía para clientes del Reino Unido
Alcance de la garantía de iFixit GmbH para clientes del Reino Unido
Garantía de por vida en las herramientas de iFixit
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») ofrece una garantía de por vida en sus herramientas.
Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en el Reino Unido y que hayan comprado la herramienta directamente en iFixit o a un distribuidor comercial de productos de iFixit. Los derechos del cliente bajo esta garantía no son transferibles a terceros.
iFixit garantiza la ausencia de defectos en las herramientas de iFixit durante el periodo de vigencia de la garantía. La garantía no cubre los daños debidos al uso inadecuado de las herramientas de iFixit, en particular los daños causados por un almacenamiento inadecuado (por ejemplo, entornos húmedos) o por el uso de la fuerza. Tampoco están cubiertos por la garantía los daños causados a otros objetos por una herramienta de iFixit defectuosa.
En caso de reclamación de garantía, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución de la herramienta correspondiente a nuestra discreción. Solo se sustituirá o reparará la herramienta o componente de la herramienta específico que presente el defecto. Si ya no es posible reparar o sustituir la herramienta, por ejemplo, porque la herramienta o el componente de la herramienta ya no están en stock, reembolsaremos al cliente el precio de compra pagado por la herramienta o el componente de la herramienta en cuestión. Además de la garantía, el cliente tiene derecho a las reclamaciones de garantía legal que permanecen inalteradas por esta garantía.
En caso de que iFixit cese definitivamente sus actividades comerciales, esta garantía y cualquier reclamación derivada de la misma quedarán anuladas.
Garantía de por vida en piezas de repuesto
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») concede una garantía de por vida en sus piezas de repuesto para smartphones, tabletas y ordenadores Mac (a los que nos referiremos conjuntamente como «dispositivo»), excluyendo las baterías (recargables). «De por vida» se refiere a la vida útil del dispositivo en el que está instalada la pieza de repuesto de iFixit.
Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en el Reino Unido y que hayan comprado la pieza de repuesto para su propio dispositivo, ya sea directamente en iFixit o a un distribuidor comercial de productos de iFixit. Los derechos del cliente bajo esta garantía no son transferibles a terceros.
iFixit garantiza durante el periodo de vigencia de esta garantía que sus piezas de repuesto están libres de defectos. No están cubiertos por la garantía los daños debidos al uso inadecuado de las piezas de repuesto de iFixit, en particular los daños causados por errores de instalación, daños por agua, uso indebido de la fuerza o daños en las piezas debidos al «jailbreak» del dispositivo u otros defectos de software del dispositivo, o daños debidos al uso con dispositivos no compatibles, así como los daños en las piezas debidos a hardware defectuoso de terceros, p. ej., daños por sobretensión causados por adaptadores de corriente defectuosos de terceros. Tampoco están cubiertos por la garantía los daños en el propio dispositivo debidos a un defecto de la pieza de repuesto de iFixit.
En caso de garantía, el cliente tiene derecho, a nuestra discreción, a la reparación o sustitución de la pieza de repuesto correspondiente. Si ya no es posible sustituir la pieza de repuesto porque ya no hay existencias, podemos, a nuestra discreción, reparar la pieza de repuesto o reembolsar al cliente el 50 % del precio de compra. Además de esta garantía, el cliente tiene derecho a las reclamaciones de garantía legal que no se ven afectadas por esta garantía.
En caso de que iFixit cese definitivamente sus actividades comerciales, esta garantía y cualquier reclamación derivada de la misma quedarán anuladas.
Reclamaciones de garantía
Para hacer valer los derechos bajo esta garantía, el cliente debe informarnos de la reclamación de garantía a través de nuestro formulario de solicitud de garantía o por correo postal a iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania.
Si se lo solicitamos, el cliente deberá enviarnos la herramienta o pieza de repuesto en cuestión junto con una copia de la factura relativa a la herramienta o pieza de repuesto correspondiente. La dirección postal es iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania.
El cliente debe asegurarse de que, al enviar la herramienta o pieza de repuesto en cuestión a iFixit, esta esté debidamente embalada para evitar daños durante el transporte. En caso de garantía, reembolsaremos al cliente los gastos de envío previa presentación del justificante correspondiente (p. ej., recibo).