Alcance de la garantía de la UE

Estos son los distintos niveles de garantía que ofrece iFixit para tapa los productos vendidos en iFixit.com y por distribuidores autorizados.

Las reclamaciones pueden realizarse poniéndose en contacto con el servicio de asistencia de iFixit.

Este producto iFixit está garantizado para funcionar mientras lo tengas.

Este producto tiene una garantía de funcionamiento de un año a partir de la fecha de compra original.
El periodo de garantía comienza en la fecha en que se realiza el pedido original, no en la fecha en que se instala o se considera usado.

La mayoría de las baterías de iFixit están cubiertas por una garantía limitada de 1 año. Esta garantía cubre los problemas de rendimiento o defectos que se produzcan durante el primer año desde la fecha de compra, siempre que la batería se haya instalado y usado según lo previsto.

Dado que nuestras partes están diseñadas para reparaciones DIY, es importante que la instalación se realice con cuidado. No se cubren los daños causados por una instalación incorrecta, impactos físicos, exposición a líquidos, sobrecalentamiento u otras influencias externas.

Esta garantía comercial se suma a los derechos legales del consumidor que puedan aplicarse en tu lugar de residencia. Si tu país ofrece protecciones más amplias o adicionales, prevalecerán esos derechos local.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») ofrece una garantía de por vida para sus herramientas.

Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en la Unión Europea (más Noruega y Suiza; consulta nuestra tienda del Reino Unido para el Reino Unido) y que hayan comprado la herramienta directamente a iFixit o a un distribuidor comercial de productos iFixit.
Las reclamaciones en virtud de esta garantía no son transferibles a terceros.

iFixit garantiza la ausencia de defectos en las herramientas iFixit durante el periodo de vigencia de la garantía.

No están cubiertos por la garantía:

• Los daños debidos a un uso o almacenamiento inadecuados (por ejemplo, en ambientes húmedos).
• Los daños causados por una fuerza excesiva o violencia.
• Los daños a otros objetos causados por una herramienta iFixit defectuosa.

En caso de reclamación de garantía, tienes derecho a la reparación o reemplazo de la herramienta o el componente defectuoso, a nuestra discreción
Si la reparación o el reemplazo ya no es posible (por ejemplo, si el artículo está agotado), iFixit reembolsará el precio de compra de la herramienta o componente de la herramienta.

Las reclamaciones de garantía legales no se ven afectadas por esta garantía.

Si iFixit cierra definitivamente, esta garantía y cualquier reclamación en virtud de la misma dejarán de ser válidas.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») ofrece una garantía de por vida para sus partes de repuesto para teléfonos inteligentes o smartphones, tabletas y ordenadores Mac, excepto baterías recargables.
«De por vida» se refiere a la vida útil del dispositivo en el que se instala la parte de repuesto de iFixit.

Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en la Unión Europea y que hayan comprado la parte para su propio dispositivo, ya sea directamente a iFixit o a un distribuidor autorizado.
Las reclamaciones en virtud de esta garantía no son transferibles a terceros.

iFixit garantiza que sus partes de repuesto están liberadas de defectos durante toda la vida útil del dispositivo.

No están cubiertos por la garantía:

• Daños debidos a errores de instalación, agua o fuerza indebida.
• Daños causados por jailbreaks o defectos de software.
• Uso con dispositivos no compatibles.
• Daños causados por hardware de terceros (por ejemplo, adaptadores de corriente defectuosos).
• Daños en el propio dispositivo causados por una parte defectuosa de iFixit

En caso de garantía, el cliente tiene derecho, a discreción de iFixit, a la reparación o reemplazo de la parte defectuosa.
Si el reemplazo ya no es posible (por ejemplo, si la parte está agotada), iFixit puede realizar la reparación de la parte o reembolsar el 50 % del precio de compra.

Las reclamaciones de garantía legales no se ven afectadas por esta garantía.

Si iFixit cierra definitivamente, esta garantía y cualquier reclamación en virtud de la misma dejarán de ser aplicables.

Reclamaciones de garantía

Para realizar una reclamación en virtud de esta garantía, el cliente deberá notificar el problema a iFixit, preferiblemente describiendo el defecto o daño, por correo electrónico, formulario de contacto o correo postal a:

iFixit GmbH

Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Alemania

Si se solicita, deberás enviar la herramienta o el repuesto en cuestión junto con una copia de la factura.
El artículo debe estar debidamente embalado para evitar daños durante el transporte.

En caso de garantía válida, iFixit reembolsará los gastos de envío previa presentación de un justificante (por ejemplo, un recibo postal).