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Herramientas

Estas son algunas de las herramientas comunes que se utilizaron para trabajar en este dispositivo. Es posible que no necesites todas las herramientas para cada procedimiento.

Antecedentes

La Logitech C920 es una cámara web externa muy utilizada, diseñada para videoconferencias de alta calidad y creación de contenido. Cuenta con una carcasa de policarbonato resistente con una bisagra metálica reforzada y una lente de cristal de múltiples elementos para mejorar la claridad y la durabilidad. Entre sus características principales se incluyen vídeo Full HD 1080p a 30 fps, codificación de hardware H.264, enfoque automático y micrófonos estéreo duales. La unidad se monta con un clip universal e incluye una rosca para trípode para una configuración de estudio estable.

Identificación

La Logitech C920 se puede identificar por el número de modelo (M/N VU0062). La etiqueta del modelo se encuentra en la parte inferior de la cámara, cerca de la salida del cable USB. En esta etiqueta figuran los números de modelo (M/N), parte (P/N) y serie (S/N).

Especificaciones

  • Formato: cámara web USB externa, montaje con clip/trípode
  • Resolución de video: 1920 × 1080 (Full HD) a 30 fps; también admite 720p a 30 fps para algunas aplicaciones
  • Compresión de video: codificación de hardware H.264 (integrada) para una transmisión eficiente
  • Lente: lente de cristal de múltiples elementos para mejorar la nitidez y reducir la distorsión
  • Enfoque automático y corrección de luz: Enfoque automático con corrección automática de luz para condiciones de iluminación variables
  • Micrófonos: Dos micrófonos estéreo omnidireccionales integrados (integrados)
  • Conectividad: Cable USB 2.0 tipo A integrado (alimentado por bus)
  • Montaje: Clip universal para pantallas y rosca para trípode de 1/4"-20 para montaje externo
  • Alimentación: Alimentación desde el puerto USB del host (alimentación por bus USB)

Resolución de Problemas

Las averías comunes relevantes para la reparación incluyen la ausencia de salida de vídeo (a menudo causada por un cable USB dañado o un controlador USB defectuoso), enfoque automático/neblina persistentes (lente sucia o dañada o fallo del actuador de enfoque automático) y fallo del micrófono (conexión interna suelta). Realiza un diagnóstico probando la cámara en otro ordenador/puerto, realizando una inspección y comprobando la continuidad del cable, verificando que la lente no esté sucia ni tenga obstrucciones mecánicas y comprobando la entrada del micrófono en la configuración de audio del sistema operativo.

Para obtener ayuda adicional en la Resolución de Problemas, visita: Visita https://support.logi.com para obtener controladores, descargas y artículos de soporte técnico para C920/C920s.

Información adicional

Información sobre la garantía

La garantía limitada del hardware varía según la región (normalmente es de 1 año). Consulta el soporte técnico de Logitech para conocer las condiciones específicas de tu región.

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920

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Guía de configuración de la Logitech C920 Pro HD Webcam (EN, FR)

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920 (EN, ZH)

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920

Guía de configuración completa de la Logitech C920 Pro HD Webcam

Folleto del producto de webcams y auriculares Logitech Business HD

Guía de configuración de la Logitech HD Pro Webcam C920 (EN, ZH)

Guía de configuración de la Logitech C920 Pro HD Webcam

Estudio de caso de la Logitech HD Pro Webcam C920 CopTrax

Sistema de vídeo policial para vehículos Applied Concepts CopTrax — Estudio de caso de la Logitech C920

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