Reparación del HP Pavilion 15-cs0012cl

El HP Pavilion 15-cs0012cl es un portátil de consumo de 15.6 pulgadas lanzado por HP en 2018, dirigido a estudiantes con presupuesto ajustado y usuarios domésticos cotidianos. Cuenta con un procesador Intel Core i5-8250U, 12 GB de RAM, un disco duro de 1 TB, una pantalla táctil, altavoces sintonizados por Bang & Olufsen y un teclado de tamaño completo con teclado numérico. Se lanzó por un precio de entre 549 y 599 dólares y se vendió principalmente en Canadá; el sufijo "cl" en el número de modelo es la designación de HP para el mercado canadiense. Estuvo disponible en grandes minoristas como Best Buy y Walmart. El cs0012cl reemplazó a la serie anterior HP Pavilion 15-au, que utilizaba procesadores Intel de 7.ª generación más lentos y un diseño más anticuado, a la vez que aportaba un aspecto metálico más delgado y un nuevo puerto USB-C a la línea.

Al cs0012cl le sucedieron las series cs1000 y cs2000, que introdujeron modestas actualizaciones de procesador y gráficos dedicados opcionales. El problema más reportado con este modelo es su disco duro mecánico, que puede aflojarse o desgastarse con el tiempo —a menudo señalado por sonidos de chasquido o chirrido—, lo que lleva a muchos usuarios y técnicos de reparación a recomendar sustituirlo por una unidad de estado sólido (SSD). La resolución de la pantalla de 1366×768 también fue una queja frecuente, ya que muchos portátiles de la competencia en el mismo rango de precios ya ofrecían pantallas de 1080p para el 2018. Nunca se emitieron retiradas ni avisos de seguridad para este modelo.

Al cs0012cl le sucedieron las series cs1000 y cs2000, que introdujeron modestas actualizaciones de procesador y gráficos dedicados opcionales. El problema más reportado con este modelo es su disco duro mecánico, que puede aflojarse o desgastarse con el tiempo —a menudo señalado por sonidos de chasquido o chirrido—, lo que lleva a muchos usuarios y técnicos de reparación a recomendar sustituirlo por una unidad de estado sólido (SSD). La resolución de la pantalla de 1366×768 también fue una queja frecuente, ya que muchos portátiles de la competencia en el mismo rango de precios ya ofrecían pantallas de 1080p para el 2018. Nunca se emitieron retiradas ni avisos de seguridad para este modelo.

Procesador: Intel Core i5-8250U. Un chip de cuatro núcleos que funciona a 1.6 GHz normalmente y puede acelerar hasta 3.4 GHz cuando es necesario (8.ª generación)

RAM: 12 GB DDR4. La memoria a corto plazo que el portátil utiliza para ejecutar programas

Almacenamiento: Disco duro de 1 TB. Donde se guardan tus archivos, aplicaciones y sistema operativo

Pantalla: Táctil de 15.6 pulgadas, resolución 1366×768

Gráficos: Intel UHD Graphics 620 (integrados en el procesador), maneja imágenes y video cotidianos, no diseñado para juegos

Sistema operativo: Windows 10 Home (64 bits)

Inalámbrico: Wi-Fi y Bluetooth 4.2

Audio: Altavoces duales Bang & Olufsen con una cámara web HP Wide Vision HD y micrófono dual integrado

Puertos: 2 USB-A 3.1, 1 USB-C 3.1, 1 HDMI, 1 toma de audio combinada para auriculares/micrófono, 1 Ethernet (RJ-45)

Batería: Iones de litio de 3 celdas

Peso: Aproximadamente 4.2 libras (1.9 kg)

Color: Tapa dorada pálida / base plateada natural

Página de soporte oficial de HP para la serie Pavilion 15-cs0000

Guía del usuario y manual del HP Pavilion 15-cs0012cl

Página de Wikipedia de HP Pavilion