Resolución de Problemas del iRULU AX106

El dispositivo no se enciende en absoluto.

Antes de pensar en lo peor, asegúrate de que la batería esté cargada. Intenta cargar tu tablet durante al menos 30 minutos antes de intentar encenderla.

Si el iRULU sigue sin funcionar después de 30 minutos de carga, es posible que la batería esté dañada y necesite una sustitución. Esto requerirá un reemplazo completo. Antes de sustituir la batería, comprueba la siguiente sección para asegurarte de que los problemas no se deban a un puerto de carga dañado. Consulta nuestra guía de sustitución para cambiar la batería.

Si el dispositivo sigue sin encenderse después de descartar una batería defectuosa y cargar el iRULU durante 30 minutos, es posible que el cargador esté dañado. Esto puede deberse a un uso excesivo del cargador. Intenta usar otro cargador, preferiblemente uno que sepas que funciona, para cargar tu tablet. Si esto no funciona, es posible que el puerto de carga esté defectuoso y tenga que ser sustituido. Actualmente no existe una guía de sustitución para el puerto de carga del iRULU.

El dispositivo no responde a los cables USB.

Asegúrate de que el puerto USB de la tablet esté libre de polvo y suciedad. Puedes realizar la limpieza con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol isopropílico. Repite este proceso con el puerto USB del ordenador que estás utilizando para cargar tu iRULU.

Intenta utilizar un cable de transferencia USB diferente y un puerto USB distinto en tu ordenador. Si el cable funciona en otro puerto USB, el problema probablemente era un puerto USB defectuoso y puede ser necesario sustituirlo. Si el cable nuevo funciona con el primer puerto USB, lo más probable es que el problema fuera el cable anterior.

Si las soluciones anteriores no han resuelto el problema, es posible que el puerto USB esté defectuoso y necesite ser sustituido por completo. Actualmente no existe una guía de sustitución para el puerto USB del iRULU.

No sale audio de la tablet.

Asegúrate de que el iRULU no esté en silencio en los ajustes del dispositivo. Puedes comprobarlo rápidamente utilizando los botones laterales para aumentar el volumen e intentar reproducir audio de nuevo.

Si estás utilizando auriculares, desenchúfalos e intenta reproducir sonido. Si se reproduce sonido normalmente, es posible que tus auriculares estén defectuosos. Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar daños internos. Si los auriculares no funcionan con ningún dispositivo, es que están rotos y deben ser sustituidos. Si sigue sin haber sonido en tu dispositivo iRULU con o sin auriculares, podría haber un problema con la toma de audio o con los altavoces.

Si después de desenchufar los auriculares sigues sin poder reproducir audio con los altavoces internos del iRULU, es muy probable que sea necesario sustituirlos. Consulta nuestra guía de sustitución para cambiar los altavoces.

Solo aparece una pantalla negra al encenderlo.

Si el iRULU solo muestra una pantalla negra, es posible que haya que sustituirla. Consulta nuestra guía de sustitución para cambiar la pantalla.

Si después de sustituir la pantalla el problema persiste, lo más probable es que la placa lógica esté dañada y deba ser sustituida por completo. Consulta nuestra guía de sustitución para cambiar la placa lógica.

Los navegadores y las aplicaciones se cargan y funcionan con lentitud.

Las aplicaciones en segundo plano pueden afectar al rendimiento de la tablet y ralentizar la aplicación que intentas utilizar. Para cerrar las aplicaciones en segundo plano, ve a los ajustes del sistema y cierra todas las aplicaciones que no estés utilizando en ese momento.

Si las páginas web van lentas o no responden, quizá quieras borrar la caché y las cookies web. Para ello, ve a los ajustes de tu navegador web y busca las opciones avanzadas de internet. Dependiendo del navegador, encontrarás opciones para borrar las cookies y la caché.

Si después de estas medidas el dispositivo sigue funcionando con lentitud, intenta reiniciarlo. Esto cerrará todas las aplicaciones en segundo plano y permitirá que el sistema realice un restablecimiento forzado. Es una buena práctica apagar el dispositivo periódicamente para mantener su rendimiento al máximo.