Problemas de mensajes de texto en el iPhone 12

[summary]Tu teléfono tiene problemas para enviar o recibir mensajes de texto, no recibes ciertos mensajes de un hilo de mensajes grupales, o tus amigos están enfadados contigo por no responder a textos que nunca recibiste.[\summary]

[comment]soluciones[\comment]

Un error de software conocido en iOS es el culpable de que el iPhone 12 no muestre algunos mensajes. Si no recibes ciertos mensajes que sabes que otros te están enviando, puedes intentar solucionar el error simplemente reiniciando el teléfono. Para reiniciar el teléfono:

1. Mantén presionado el botón lateral derecho junto con el botón de subir o bajar el volumen hasta que aparezca el mensaje «Deslizar para apagar» en la pantalla.
2. Desliza el cursor por la pantalla.
3. Una vez que el teléfono se haya apagado por completo, mantén presionado el botón lateral derecho hasta que aparezca el logotipo de Apple.

También es posible que la red tenga problemas para enviar datos SMS a tu teléfono. Para intentar restablecer la conexión de tu teléfono a la red, puedes probar dos cosas.

En primer lugar, puedes restablecer los ajustes de red para restablecer una conexión con la red. Para restablecer los ajustes de red:

1. Abre la aplicación Ajustes en tu teléfono.
2. Ve a la pestaña de ajustes General.
3. Desde la pestaña de ajustes general, ve al menú Transferir o restablecer el iPhone.
4. Selecciona Restablecer.
5. Selecciona Restablecer ajustes de red en el menú.
6. Escribe tu código de acceso si se te solicita.
7. Selecciona «Restablecer ajustes de red» una vez más en el aviso de advertencia.

Si restablecer los ajustes de red no funciona inmediatamente, también puedes intentar activar y desactivar los ajustes de iMessage para reiniciar la conexión de tu teléfono con la red y los servidores de iMessage de Apple. Para hacer esto:

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Ve a la pestaña de ajustes Mensajes.
3. Desactiva el cursor de iMessage en la parte superior durante 10 segundos. Luego vuelve a activarlo.
4. En la sección SMS/MMS, desactiva el cursor de Mensajería MMS durante 10 segundos. Luego vuelve a activarlo.

Si ninguna de estas soluciones funciona, intenta realizar un reinicio forzado rápido en tu teléfono. Si nada de esto funciona, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios, ya que el problema podría estar de su parte.