Resolución de Problemas del dreamGEAR Quad Dock Pro

No puedes hacer que tu Quad Dock se encienda.

Antes de desarmar tu Quad Dock, asegúrate de que el adaptador esté conectado completamente tanto a la toma de pared como al puerto eléctrico del dispositivo.

El problema podría no ser tu Quad Dock. Es posible que el zócalo eléctrico no funcione. Prueba con otro zócalo o conecta un dispositivo diferente para asegurarte de que este no sea el problema.

Si dejaste caer tu Quad Dock, es posible que se hayan desplazado componentes importantes, como la placa madre, o que se hayan roto piezas eléctricas clave. Si una caída fuerte es la causa del mal funcionamiento, deberás sustituir el dispositivo completo.

Si el cable de alimentación de tu dispositivo presenta dobleces notables o si el cable/adaptador ha sufrido una caída fuerte, el problema podría ser el cable de carga; considera comprar un cable de repuesto.

Si ninguna de las situaciones anteriores es el caso, podrías tener un puerto de carga defectuoso o una placa madre averiada (consulta más abajo). Si el problema es el puerto de carga, debe sustituirse siguiendo esta guía.

La placa madre podría ser la fuente de tus problemas. Desafortunadamente, la única forma de estar seguro de que la placa madre ha dejado de funcionar es sustituyéndola por una que sepas que funciona. Una prueba sencilla, aunque no definitiva, de la placa madre consiste en conectar el dispositivo durante unos minutos y tocar si la placa madre está tibia. Si lo está, probablemente no sea el problema. Si está fría, el problema podría ser la placa madre o un fallo en la fuente de alimentación (puerto de carga, cable, etc. Consulta arriba). La placa madre puede sustituirse siguiendo esta guía.

Las luces simplemente no se encienden.

El problema podría ser que tu dispositivo no recibe energía. Usa los consejos de resolución de problemas anteriores (ver: El Quad Dock Pro no se enciende) si este es el caso.

Si las luces no se encienden pero el dispositivo sigue cargando, es posible que debas sustituir el LED. Para ello, sigue esta guía.

El dispositivo tiene energía y los LED funcionan, pero cuando conectas los mandos, simplemente no cargan.

Comprueba que los mandos estén conectados hasta el fondo. Es posible que debas quitar cualquier funda o carcasa que hayas añadido al mando.

El problema podría ser que tu dispositivo no recibe energía. Usa los consejos de resolución de problemas anteriores (ver: El Quad Dock Pro no se enciende) si este es el caso.

El problema podría ser el cable plano interno. Si este cable tiene dobleces notables, cables sueltos o parece ennegrecido, es la causa más probable de tus problemas. Debe sustituirse siguiendo esta guía.

Podría ser que el puerto de carga esté roto. En este caso, la placa de carga a la que está conectado debe sustituirse siguiendo esta guía.