Resolución de Problemas del DigiLand DL8006

DigiLand DL8006

La tableta no se enciende, no se carga o no mantiene la carga.

Lo primero que debes revisar es el Cable de carga. Inspecciónalo en busca de daños, cables expuestos y extremos rotos o dañados. Si el cable parece estar en buen estado de funcionamiento, continúa con otras secciones de esta guía.

El cable de alimentación principal que conecta la batería a la placa de circuito puede estar defectuoso o desconectado. Comprueba la conexión. Inspecciona el cable en busca de cortes o cables rotos. Si identificas un cable defectuoso o dañado, sustitúyelo e intenta encender el dispositivo.

(Los extremos accesibles del cable de alimentación están señalados con flechas rojas)

Es posible que la batería haya llegado al final de su vida útil. Si se ha descartado que el cable de alimentación sea la causa de que el dispositivo no encienda, desconecta y sustituye la batería.

Los botones externos de la tableta no producen ninguna respuesta al presionarlos.

El botón de encendido/bloqueo y los botones de volumen están conectados entre sí. Una vez separados los dos paneles principales del dispositivo, se puede acceder fácilmente a este conjunto de botones para extraerlo e inspeccionarlo en busca de daños. Primero, asegúrate de que los botones y sus conexiones estén limpios. La suciedad y otros residuos pueden interferir con el funcionamiento de los botones.

Es posible que los botones estén rotos. Una vez que la tableta esté abierta y hayas accedido a los botones, extráelos con cuidado e inspecciónalos en busca de daños.

Revisa el interruptor DIP con el que hacen contacto los botones para señalar la acción deseada. Estos interruptores pueden ensuciarse o incluso dañarse debido a un manejo inadecuado del dispositivo.

(Ubicación del conjunto de botones marcada con un marcador “I” rojo)

La pantalla táctil no responde a los comandos táctiles.

Asegúrate de que la pantalla no esté dañada. Las grietas, roturas y otros daños pueden ser el problema. Si la pantalla está físicamente rota, sustitúyela.

Comprueba si los cables planos presentan daños. Asegúrate de que todas las conexiones estén seguras con las pestañas de bloqueo en la posición hacia abajo y bloqueada. Si los cables están dañados, sustitúyelos e intenta usar la tableta de nuevo. Si el problema persiste y los cables están en buenas condiciones y las conexiones están seguras, podría tratarse de un problema de software.

(Cable plano principal identificado por un recuadro rojo y pestaña de bloqueo a la que se accede con pinzas)