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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

El dispositivo no se enciende

El pony no responderá mientras el interruptor de encendido esté en 'ON'

Las baterías están agotadas

Intenta reemplazar las cuatro baterías AA ubicadas en la parte trasera del pony quitando el tornillo en el panel trasero.

El interruptor de alimentación está desconectado o roto

Consulta (guía de reemplazo del interruptor de encendido) para reparar o reemplazar el interruptor.

El pony ha dejado de moverse o solo funciona un motor

Si tu pony responde a las órdenes pero no puede moverse, o solo funciona el motor de una pata.

La pista rosa puede estar atascada

Intenta mover físicamente las pistas rosas de las dos patas delanteras. Si ambas vías se mueven libremente y sin obstáculos, prueba el pony nuevamente antes de pasar a la siguiente sección.

Los motores pueden estar rotos

Intenta reemplazar el motor como se muestra en la (Guía de reemplazo de motores).

El Pony No Registra Juguetes

El pony se enciende y funciona normalmente, pero no responde cuando se le dan los juguetes incluidos (terrón de azúcar, zanahoria, manzana). Acariciar y cepillar al pony sigue funcionando con normalidad.

Es necesario reemplazar los sensores del pecho del pony

La placa electrónica principal dentro del pony debe reemplazarse usando la (Guía de reemplazo de la placa principal). Los sensores están soldados a la placa principal, por lo que es necesario un reemplazo completo.

Las articulaciones de las patas del pony están flojas

La pata del pony está flácida y no soporta su peso adecuadamente. La pierna del pony cuelga libremente.

El resorte en la pata del pony probablemente se ha roto o se ha soltado

Será necesario reemplazar o restablecer el resorte, según la situación. Ambos se pueden lograr consultando nuestra (Guía de reemplazo de resortes).

El volumen está apagado, bajo o distorsionado

El sonido que sale de tu pony no es óptimo.

El sonido es demasiado bajo

Asegúrate de configurar el control deslizante de volumen en volumen "Alto" si aún no lo ha hecho.

Si el sonido sigue siendo demasiado bajo (consulta la Guía de reemplazo de altavoces)

El sonido está distorsionado o no hay ningún sonido

Es posible que sea necesario reemplazar el altavoz del pony. Consulta nuestra (Guía de reemplazo de altavoces).

Un agradecimiento especial a estos traductores:

en es

100%

¡ Francisco Javier Saiz Esteban nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
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32 comentarios

The pony turns on I. Sleepy mode even with new batteries and won’t wirk

Linda Kress - Contestar Compartir

My daughters pony has started doing this too. New batteries, switches on for 10-15s then it beeps in the middle of its routine and goes into sleep mode before shutting down. Have been searching for a solution, but none found so far.

Dan Walsh - Contestar Compartir

Pony has new batteries and turns on in sleepy mode and won’t work

Linda Kress - Contestar Compartir

my pony keeps falling asleep even if there are new batteries.

RYLEY SANSON - Contestar Compartir

@pink1965 I just had the same issue and despite phone support the Zoomer company has given me no help. We’ve replaced the batteries several times, and the pony now beeps, sometimes begins to start, goes to sleep or just shuts off.

Did you find out any information about what to do?

Miles Alden - Contestar Compartir

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