Resolución de Problemas del ZTE ZFive G LTE

Cuando no puedes tomar fotos o las fotos son de baja calidad o presentan grietas.

Si la cámara frontal de tu teléfono está agrietada o rota, aquí tienes cómo arreglarla.

Si la cámara trasera de tu teléfono está agrietada o rota, aquí tienes cómo arreglarla.

Cuando recibes un mensaje de error al descargar una aplicación.

A veces, al descargar o abrir aplicaciones, aparecen ciertos mensajes de error. Estos mensajes de error incluyen 403, 492, 495, 498, 919, 921, 927 y 941. Para encontrar la información necesaria para solucionar estos problemas, haz clic aquí.

Cuando tu teléfono no se enciende.

Conecta el teléfono (asegúrate de que el cargador esté enchufado a la pared)

Si tu batería no es capaz de cargarse o le falta eficiencia, es posible que deba ser sustituida. Para hacerlo, retira la tapa trasera del teléfono levantando la muesca de la parte inferior izquierda. Aquí tienes cómo hacer el resto.

Si el botón de encendido de tu dispositivo no enciende ni apaga el teléfono, puede que deba ser sustituido. Aquí tienes cómo sustituirlo.

Cuando presionas el volumen, este no cambia

Si el botón de volumen de tu dispositivo no funciona correctamente, puede que deba ser sustituido. Aquí tienes cómo sustituirlo

Cuando necesitas transferir los datos de tu teléfono viejo al nuevo.

Si compras un teléfono nuevo y necesitas transferir tu información, puedes hacerlo sustituyendo la tarjeta SIM. Para hacerlo, retira la tapa trasera del teléfono levantando la muesca de la parte inferior izquierda. Con la parte trasera del teléfono frente a ti, en el lado izquierdo verás una ranura; ahí es donde insertarás la tarjeta SIM. Si necesitas información más detallada, haz clic aquí.