Resolución de Problemas del ZTE Avail 2

La autonomía de la batería de mi dispositivo no dura, incluso cuando está completamente cargada.

Inserta el conector del cargador en el puerto de carga. Asegúrate de insertar el conector en la orientación correcta. No fuerces el conector en el puerto. Enchufa el cargador en una toma de pared de CA estándar. Cuando la batería esté completamente cargada, desenchufa el cargador y desconéctalo del teléfono.

Si parece que el cargador no carga tu ZTE Avail 2, asegúrate de que el cargador haya sido proporcionado por el fabricante original. A veces, usar cargadores multiusos puede afectar a la carga y no funcionar con tu teléfono.

Usar aplicaciones o funciones que consumen mucha batería mientras cargas tu ZTE Avail 2 puede afectar a la velocidad con la que aumenta la carga. Cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano cuando no las utilices.

La mayoría de las veces, las baterías no duran para siempre y pueden empezar a no mantener la carga tan bien. Descargar y recargar las baterías puede agotarlas más rápido y, a veces, puedes obtener baterías defectuosas que tienen fugas o comienzan a hincharse. Si la batería tiene más de dos o tres años, probablemente se esté acercando al final de su vida útil.

La configuración de tu ZTE Avail 2 puede afectar a la autonomía de la batería de tu dispositivo. Se puede bajar el brillo de la pantalla y cerrar aplicaciones para conservar la autonomía de la batería. Además, actualizar un ZTE Avail 2 antiguo a un software actual puede ralentizar la actividad de tu teléfono, especialmente cuando el teléfono es una versión más antigua.

El ZTE Avail 2 no responde al toque del usuario. La pantalla tarda en reaccionar y muchas veces salta a una página o aplicación que el usuario no había seleccionado.

De vez en cuando, todos los teléfonos necesitan un reinicio para que funcionen de forma rápida y correcta. Simplemente apaga o reinicia tu ZTE Avail 2 presionando simultáneamente el botón de inicio y el botón de bloqueo. Luego, vuelve a encender el teléfono para evaluar la sensibilidad de la pantalla táctil.

La sensibilidad táctil del teléfono ZTE Avail 2 funciona mediante luces infrarrojas LED que rodean los bordes de la pantalla. Si hay partículas en contacto con estas luces, puede ser difícil para el dispositivo configurar con precisión el toque del usuario. Para asegurarte de que nada obstruya este proceso, usa un material suave para limpiar la pantalla y eliminar cualquier partícula suelta.

En tu ZTE Avail 2, ve a «Aplicaciones» y luego elige «Pantalla». Una vez que hayas elegido esas dos secciones, selecciona «Calibrar pantalla». Luego, el teléfono debería dirigirte a las instrucciones paso a paso sobre cómo calibrar la sensibilidad táctil.

Como se indicó anteriormente en la sección «La pantalla táctil no está limpia», una rejilla de receptores LED infrarrojos sobre la pantalla procesa la sensación de la pantalla táctil. Es posible que sea necesario sustituir la placa de circuito, que es responsable de la función de la pantalla táctil.

Quiero usar mi teléfono para tomar fotos y grabar videos, pero la calidad de esas fotos y videos ha disminuido y no sé cómo mejorarla.

Puede haber suciedad, grasa o acumulación de huellas dactilares en la lente de la cámara debido al uso regular. Cuando esto sucede, la cámara genera fotos y videos apagados y borrosos, y querrás limpiar la lente de la cámara y la cobertura de la lente de la carcasa del teléfono. La mejor manera de limpiar la lente es con un paño de microfibra doblado en forma triangular. Nunca soples sobre la lente de la cámara con la boca, ya que la saliva puede dañar aún más la pantalla. Para limpiar la cobertura de la lente de la carcasa del teléfono, retira la tapa trasera de tu teléfono (consulta los primeros pasos de nuestra Guía de Sustitución de Lente) y usa una pequeña cantidad de limpiador de lentes líquido a base de alcohol y un bastoncillo de algodón para limpiar la cobertura de la lente. Deja que se seque por completo antes de volver a colocar la carcasa. Todos estos suministros se pueden encontrar en cualquier tienda minorista de descuento a precios asequibles.

La lente exterior de tu teléfono podría estar rayada, agrietada o rota. Si este es el caso, es posible que debas sustituir el marco trasero del teléfono que aloja la lente de la cámara. Se pueden encontrar carcasas de teléfono asequibles en sitios en línea como eBay y Amazon, tiendas minoristas de descuento y tiendas de electrónica como Best Buy. Echa un vistazo a nuestra Guía de Sustitución de Lente para que puedas volver a tomar esas fotos de alta calidad en poco tiempo.

La configuración actual de la cámara de tu teléfono podría estar afectando a la calidad de tus fotos y videos. Antes de tomar una foto o un video, toca el botón de configuración para abrir todas las opciones de configuración de la cámara. Aquí puedes ajustar la configuración relacionada con la imagen, como el balance de blancos, la exposición, el contraste, la saturación, la nitidez, la línea de composición, la calidad de la imagen y el anti-bandas. Ajustar esta configuración de la cámara según dónde se esté tomando cada foto o video ayudará a mejorar la calidad.

El ZTE Avail II se enciende y todo parece funcionar, sin embargo, no sale sonido del teléfono ni de los auriculares.

Si el sonido está distorsionado, primero intenta limpiar las aberturas de los altavoces y asegúrate de que nada esté obstruyendo el área alrededor de los altavoces. Si aún hay un sonido amortiguado o no hay sonido, es posible que debas sustituir los altavoces siguiendo estos pasos. Los repuestos se venden en la página de la tienda de iFixit.

Antes de sustituir la toma de audio, comprueba diferentes entradas para asegurarte de que el problema no sea de la entrada. Si sigue sin haber sonido, utiliza los siguientes pasos para sustituir la toma de audio. El siguiente enlace te llevará a la tienda de iFixit para comprar tomas de audio.

Normalmente, esto se puede solucionar limpiando los botones de volumen. Para poder arreglar los botones que están atascados, tendrás que abrir el dispositivo y ver si el botón está roto o atascado en el dispositivo. Si está atascado, solo tienes que volver a colocarlo en su posición. Si el botón está roto, podrás encontrar botones nuevos aquí y seguir estas instrucciones sobre cómo sustituir los botones.

La recepción WiFi en mi ZTE Avail 2 es débil, incluso cuando mis otros dispositivos se conectan perfectamente.

Ocasionalmente, ciertos canales WiFi pueden saturarse de dispositivos WiFi, lo que resulta en una señal pobre para algunos de ellos. Es posible que necesites cambiar el canal WiFi de tu router.

Cada ordenador o dispositivo que se conecta a tu red local necesita una dirección IP para comunicarse con otros clientes y para acceder a Internet. De forma predeterminada, la mayoría de los routers de nivel de consumidor y pequeña empresa vienen con un servidor DHCP habilitado. Este servidor entrega y gestiona las direcciones IP en tu red local. Puedes obtener una mejor conexión con tu dispositivo configurando una dirección IP estática.

Hay dos enfoques diferentes que puedes usar para pasar de usar IP dinámicas, entregadas por DHCP, a configurar direcciones estáticas o permanentes:

1. Configurar manualmente clientes seleccionados con direcciones IP estáticas: introduce los detalles de la IP en el o los dispositivos deseados.

2. Configurar manualmente todos los clientes y deshabilitar DHCP en el router: esto es similar al enfoque anterior, pero requiere que tú o los usuarios configuren manualmente cualquier dispositivo que se conecte a la red.