Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El controlador no se enciende
El controlador no se enciende aunque esté completamente cargado.
El controlador se desconectó durante una actualización de firmware
Deberás recuperar el controlador. Para hacerlo, necesitas conectar el controlador al sistema con un cable USB, ya que esto le permitirá actualizarse.
Consejo: Si tienes problemas para encender el controlador, te recomendamos quitar la batería durante al menos cinco minutos.
Para recuperar el controlador en una consola, sigue estos tres pasos:
- Paso 1: En la consola, navega hasta Dispositivos y accesorios.
- Paso 2: Busca el controlador inalámbrico ZD-N Plus. Debería decir Se requiere actualización.
- Paso 3: Ejecuta la actualización de nuevo.
Si sigues teniendo problemas y el controlador no se enciende, es posible que la batería esté defectuosa. Si es así, sigue esta ''guía aquí.''
Problema de conexión inalámbrica con el sistema / Se desconecta
Cuando el controlador está en funcionamiento, no se conecta a la consola mediante conexión inalámbrica. Si el controlador logra conectarse, la conexión inalámbrica se interrumpe con frecuencia.
Fuera de alcance
Aunque sea inalámbrico, hay un límite de distancia respecto a la consola antes de que pierda la conexión por completo. Acércate más a la consola y comprueba si se vuelve a conectar; si no, intenta volver a sincronizar el controlador con el sistema.
Apagado por inactividad
Los controladores suelen tener un límite de tiempo de inactividad antes de apagarse automáticamente. Puede que necesites volver a encenderlo.
El controlador no tiene carga
Intenta conectar el controlador al cable de carga de la consola. Asegúrate de que la luz se encienda para indicar que se está cargando.
El D-pad responde incorrectamente o no responde
El pad direccional (D-pad) puede estar roto o mal calibrado.
Calibración incorrecta
Un problema común en los D-pad de los controladores es un error de calibración que provoca que los botones registren entradas diferentes a las que el usuario ha dado. Para solucionar el problema de que el D-pad registre mal las pulsaciones, sigue estos pasos:
- Paso 1: Desmonta el controlador, quitando la tapa trasera.
- Paso 2: Localiza el D-pad interno.
- Paso 3: Coloca una pequeña sección de cinta doblada sobre el pivote del D-pad para aumentar ligeramente su altura.
- Paso 4: Vuelve a montar el controlador.
El D-pad está sucio
La suciedad o pequeños residuos a menudo pueden alojarse dentro del controlador, haciendo que los botones del D-pad se queden pegados. Asimismo, un líquido pegajoso que se filtre en la cámara interna del controlador puede causar este problema. Para solucionar cualquier problema con el D-pad pegado que reciba respuestas constantes, sigue estos pasos:
- Paso 1: Usa un bastoncillo de algodón y alcohol isopropílico para limpiar el exterior y entre los pliegues del D-pad. Un palillo de dientes también puede ser útil para llegar a los pliegues pequeños.
- Paso 2: Si esto no funciona, desmonta el controlador y retira la tapa trasera. Limpia los botones individualmente con alcohol isopropílico.
- Paso 3: Coloca los botones de nuevo en sus posiciones originales.
- Paso 4: Vuelve a montar el controlador.
D-pad roto
A veces, el D-pad del controlador no da respuesta al pulsarlo. Esto podría deberse a la falta de presión aplicada a los botones. Para solucionar cualquier problema con el D-pad que no responda a la entrada del usuario, sigue estos pasos:
- Paso 1: Desmonta el controlador y retira el clip de retención.
- Paso 2: Dobla las piezas internas del clip de retención hacia abajo, añadiendo presión a la entrada del D-pad.
- Paso 3: Coloca cuidadosamente el clip de nuevo en su posición original.
- Paso 4: Vuelve a montar el controlador.
Desafortunadamente, a veces las piezas del controlador se rompen. Si los pasos anteriores no solucionaron tu problema, sigue ''esta guía'' para sustituir por completo el D-pad.
Problemas con los botones LB y RB
Tras cierto uso, tu botón LB y/o RB puede experimentar fallos.
Botones pegajosos
Si los botones LB/RB están pegajosos, puedes seguir estos pasos para resolver el problema:
- Aplica alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón.
- Frota suavemente sobre y debajo del botón correspondiente.
- Deja que el controlador se seque durante cinco minutos.
- Coloca los botones LB/RB de nuevo en su posición original.
Si sigues teniendo problemas después de limpiarlos, es posible que debas sustituir los botones. Para ello, sigue ''esta guía''.
Motor de vibración
Tras cierto uso, tu motor de vibración puede experimentar fallos.
El controlador no vibra
Si tu controlador no vibra, es posible que debas comprobar la configuración del controlador para asegurarte de que la vibración esté activada. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Paso 1: Navega hasta el Menú HOME y selecciona Configuración del sistema.
- Paso 2: Selecciona Controladores y sensores.
- Paso 3: Activa el botón Vibración del controlador. Si ya está activado, intenta apagarlo y encenderlo de nuevo.
Si el controlador sigue sin vibrar, los motores de vibración situados dentro de los agarres del controlador podrían estar rotos.
Si necesitas ayuda para sustituir los motores de vibración, sigue ''esta guía''.
Deriva del joystick
Cuando quitas los pulgares o dedos del joystick y este sigue actuando como si se estuviera moviendo. Un ejemplo de esto es que tu personaje se mueva aunque no estés tocando el joystick.
Problemas de calibración
El controlador debe estar vinculado a la consola de forma inalámbrica; a veces, la calibración del joystick se desajusta. Para solucionar este problema debes:
- Paso 1: Entra en la Configuración de la consola a la que está vinculado el controlador.
- Paso 2: Selecciona la opción Configuración del controlador.
- Paso 3: Selecciona Calibración y sigue las instrucciones dadas para recalibrar tu controlador.
Suciedad o joystick sucio
Con el tiempo, tu controlador podría ensuciarse debido al uso. Si el joystick se cubre de suciedad o se ensucia, puede empezar a tener deriva. Para solucionar este problema, es posible que debas:
- Limpiar el joystick con un limpiador seguro.
- Usar una lata de aire comprimido para limpiar el polvo de la base del joystick.
- Usar un pequeño rascador o un clip para quitar con cuidado los residuos más grandes.
Contactos desgastados
El peor escenario es que tu joystick tenga contactos desgastados. Los contactos son las pequeñas piezas de metal incorporadas en el joystick. Estos contactos le indican a la consola lo que está haciendo el joystick. Una vez que estos contactos se desgastan, la única opción es sustituir el joystick afectado usando ''esta guía''.
El joystick no responde
Cuando se mueve el joystick, no hay respuesta.
Suciedad o joystick sucio
Tras un uso intenso del controlador, los joysticks pueden ensuciarse o cubrirse de residuos, lo que puede causar problemas al controlador y provocar que el joystick no responda. Para solucionar el problema podrías:
- Limpiar el controlador usando un limpiador seguro.
- Usar un cincel o un clip pequeño para quitar los residuos más grandes.
- Usar aire comprimido para quitar el polvo de la base del joystick.
Contactos desgastados
Tras un uso intenso, los contactos pueden desgastarse. Los contactos le indican a la consola qué está haciendo el joystick del controlador. Después de que estos se desgasten o rompan, la única forma de resolver el problema es sustituir el joystick afectado; esto se puede hacer usando ''esta guía''.
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