La pantalla de tu Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G no responde

Si tu Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G está encendido, pero la pantalla se congela y no responde, sigue esta página para conocer posibles soluciones.

Las pantallas que no responden pueden deberse a un error de software. Para solucionar el problema, puedes intentar realizar un reinicio forzado. Mantén presionados el botón de encendido y el botón de volumen simultáneamente durante unos diez segundos; el dispositivo debería apagarse. Enciéndelo de nuevo presionando el botón de encendido. Si esto no funciona, consulta las otras causas.

Una pantalla congelada o que no responde podría deberse a una placa madre dañada. Si la pantalla no presenta rayones ni grietas y un reinicio forzado no resuelve el problema, considera la posibilidad de sustituir la placa madre. Consulta nuestra [guía|211225|guía de sustitución de la placa madre] para obtener ayuda.

Una causa común de que las pantallas de Xiaomi no respondan es una pantalla táctil agrietada. Comprueba que tu pantalla no esté dañada de ninguna manera. Si notas alguna grieta en tu pantalla, es posible que debas realizar un reemplazo de la pantalla.