Resolución de Problemas del Xelio P900A-BK

Desde la pantalla principal, selecciona Ajustes y luego selecciona Conexiones inalámbricas y redes. Ahora, en el menú de Conexiones inalámbricas y redes, activa el Wi-Fi. Aparecerán las redes Wi-Fi a las que puedes conectarte; selecciona la red Wi-Fi a la que deseas conectarte. Verás la intensidad de la señal y el tipo de seguridad. Elige esta opción, introduce la contraseña y marca la casilla «mostrar contraseña» para verificar lo que escribiste. Ahora selecciona conectar

Comprueba si hay redes Wi-Fi al alcance. Si no hay ninguna conexión Wi-Fi disponible, acerca la tableta a un router.

Desde la pantalla principal, selecciona Ajustes y luego selecciona Sistema (desplázate hacia abajo en el menú, la opción estará a la izquierda). En el menú del sistema, selecciona Fecha y hora. La opción aparecerá en el lado derecho de la tableta. Habrá una opción para desmarcar Fecha y hora automáticas; al hacer esto, podrás configurar tu propia fecha y hora. Si lo deseas, puedes volver a marcar Fecha y hora automáticas después. Al configurar tu propia fecha y hora, selecciona Zona horaria para cambiarla. Luego tendrás la opción de elegir el formato de hora, ya sea de 12 o 24 horas. Por último, elegirás el formato de fecha, ya sea corto, largo o internacional.

Comprueba el volumen para ver si está ajustado a cero (0); si es así, sube el volumen hasta el nivel deseado.

Comprueba el archivo de música para ver si está dañado. Si el archivo se ha dañado, puede provocar sonidos y efectos distorsionados.

Si el archivo está dañado, elimínalo y descárgalo de nuevo. Luego comprueba si el archivo sigue dañado.

Conecta el cargador de la tableta y comprueba de nuevo si aparece la luz roja; espera hasta que la pantalla se encienda.

Si la tableta no se carga, es posible que sea necesario reparar la conexión o sustituir la batería.

La tableta está trabajando en exceso

Desconecta el cargador y bloquea la tableta. Luego deja reposar la tableta durante 15 minutos y comprueba si sigue caliente. Si la tableta sigue caliente, cierra todas las aplicaciones abiertas, bloquea la tableta y espera otros 10 minutos.

Las aplicaciones están trabajando en exceso

Cierra todas las aplicaciones abiertas, bloquea la tableta y espera 15 minutos. Si la tableta sigue caliente, espera otros 10 minutos.

La tableta se encuentra en un entorno caluroso

Si la tableta se encuentra en un entorno caluroso, retírala de dicho entorno. Luego espera 15 minutos y comprueba si la tableta sigue caliente. Si la tableta sigue caliente, espera otros 10 minutos y vuelve a comprobar.