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El W-KING D10 no se enciende

El W-KING D10 no responde cuando se pulsa el botón de encendido.

El dispositivo necesita carga

La batería del W-KING D10 podría estar agotada. Esto hará que el W-KING D10 no responda cuando se pulsa el botón de encendido. Para cargar la batería, debes conectar el cable USB-C que se incluye en el paquete. El puerto de carga del dispositivo se encuentra en el panel trasero y está etiquetado como "DC5V".

El cable de carga está dañado

Para cargar el W-KING D10, el cable de carga USB-C necesita una conexión sólida. Si se conecta correctamente, las luces indicadoras situadas en la parte superior de los altavoces parpadearán en blanco; cuando esté completamente cargado, las tres luces permanecerán encendidas en color blanco fijo. Si has comenzado el proceso de carga del W-KING D10 y las luces indicadoras aún no se encienden, considera lo siguiente:

  • Comprueba tu fuente de alimentación: Si está conectado a un enchufe defectuoso, el cargador USB-C no podrá suministrar energía al W-KING D10. Si el cargador USB-C está colocado correctamente en el enchufe y sigue sin suministrar energía, considera probar con otro enchufe.
  • Inspecciona y localiza cualquier daño en el cable de carga: Debido al uso excesivo y a subidas de tensión inesperadas, es posible que el cable de carga USB-C haya dejado de funcionar. Un cable de carga dañado no puede suministrar energía al W-KING D10 y deberá ser sustituido.

El W-KING D10 necesita un restablecimiento

Debido a problemas de software, ciertos errores pueden afectar la capacidad del W-KING D10 para funcionar correctamente. Los errores menores se pueden resolver restableciendo el W-KING D10. Sigue estos pasos para forzar un restablecimiento:

  • Toma un objeto pequeño tipo alfiler
  • Busca el orificio de restablecimiento, ubicado en el panel de conexiones con la etiqueta «RST»
  • Presiona y mantén presionado el botón dentro del orificio usando el alfiler durante unos 10 segundos.

Fallo de hardware

Busca cualquier daño físico en el W-KING D10 que pueda haber causado algún desperfecto en los compartimentos internos. Si se ha producido algún daño en los compartimentos internos, como la placa madre, el puerto de carga o la batería, se necesitarán instrucciones adicionales.

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