Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no enciende
El dispositivo no responde al pulsar el botón de encendido, o no responde al conectar el adaptador de corriente.
Adaptador de corriente defectuoso
El dispositivo debería responder al conectar el adaptador de corriente. Si esto no sucede, es posible que tengas un adaptador de corriente en mal estado. El adaptador de corriente es un Micro USB estándar, el cual usan la mayoría de los teléfonos para cargarse. Prueba a cambiar el cable para ver si obtienes alguna respuesta. Si aun así no responde, es posible que necesites sustituir la batería.
Batería defectuosa
Si la batería no retiene la carga o no se carga en absoluto, lo más probable es que esté defectuosa. Sigue esta guía para ver cómo sustituirla.
Pantalla defectuosa
La pantalla está agrietada, no responde al tacto o no muestra nada aunque el dispositivo esté encendido.
Reemplazo de la pantalla
Una pantalla agrietada necesitará ser sustituida, y si la pantalla no responde al tacto, su sustitución puede ser la solución. Puedes seguir nuestra guía de sustitución aquí. Si has sustituido la pantalla, pero la pantalla sigue sin funcionar correctamente, pasa a la guía de sustitución de la placa madre que aparece más abajo.
El dispositivo enciende, pero no funciona como se espera
El dispositivo enciende correctamente, la pantalla no muestra signos de estar defectuosa, pero el software no funciona como debería. Es posible que los botones no respondan y que el dispositivo esté inusualmente lento.
Placa madre defectuosa
No podrás sustituir piezas específicas de la placa madre, por lo que será necesario un desmontaje completo y su sustitución. Puedes seguir nuestra guía aquí.
Cámara defectuosa
La cámara falla al tomar fotos, las imágenes están distorsionadas o parece haber partículas en las fotos tomadas.
Reemplazo de la cámara
Si las imágenes no salen bien, tendrás que sustituir el módulo de la cámara.
La cubierta de plástico está rota
La cubierta de plástico azul está rota, agrietada o las bisagras se han desconectado.
Reemplazo de la cubierta
Sustituir la cubierta requerirá quitar la parte trasera de plástico. Puedes seguir nuestra guía aquí.
Equipo
USF Tampa, Team S5-G5, Lacy Spring 2017 Miembro de USF Tampa, Team S5-G5, Lacy Spring 2017
USFT-LACY-S17S5G5
Miembros de 3
60 Guías creadas
18 comentarios
My son's profile picture won't let him log on only the Parent profile will log on. Please help!
Nichole
Nichole McNeill - Contestar Compartir
My daughter in notable is doing this, when dragging her icon to the “circle" it won't stay there, icon just goes back to original position. I have tried turning off/on etc, nothing fixes.
gordon william - Contestar Compartir
Check “Time Limits" in parental controls menu.
Tablet is time limited unless otherwise set by parent.
John Wyllie - Contestar Compartir
For anyone else having this problem I just fixed it, the time limits in the parental controls were set to to 0hrs 0mins meaning they can not logon!!! Check your time limits and set them not only to what time the child can use but also the total amount of time per day
thomasmillband - Contestar Compartir
Have two units and can not get replacement batteries anywhere. They are boat anchors without a new polymer lithium ion three wire connectorized battery.
Vtech should be ashamed of themselves for not supporting their products better.
Will not buy from them again.
Donald Josefczyk - Contestar Compartir