Los botones del Turtle Beach Stealth Ultra no responden

Si presionas los botones de tu Turtle Beach Stealth Ultra y no responden, sigue esta página para obtener posibles soluciones.

Si tu mando Turtle Beach Stealth Ultra tiene residuos externos que impiden que el botón funcione correctamente, sigue estos pasos para limpiarlos.

1. Apaga el mando. Puedes hacerlo manteniendo presionado el botón guía (con el logotipo de Xbox) durante seis segundos.
2. Una vez que el mando esté apagado, vierte alcohol en un bastoncillo de algodón o hisopo. Asegúrate de no verterlo directamente sobre el mando.
3. Usa el bastoncillo de algodón para trabajar alrededor de los botones pegajosos. Usa el bastoncillo para entrar en las grietas y deja que el alcohol elimine los residuos.
4. Presiona cada botón varias veces para que el alcohol penetre.
5. Espera a que se seque y enciende el mando para probarlo.

A menudo, los problemas de conexión Bluetooth ocurren debido a fallos en el software de cualquiera de los dispositivos al conectarse. A veces, esto puede suceder sin culpa del usuario. La solución más fácil es realizar un restablecimiento de fábrica para borrar todos los ajustes personalizados.

1. Mantén presionado el botón x hasta que las luces se enciendan.
2. Presiona el botón más en la parte frontal del mando.
3. Presiona el botón Y para entrar en el menú en la pantalla.
4. Navega con el pad direccional hasta llegar a la opción del sistema en la navegación, selecciona esta opción con el botón A.
5. Selecciona "Restablecer a los valores predeterminados" con el botón A.
6. Vuelve a encender el mando e intenta conectarlo a la consola.

Si estos pasos no funcionaron, pasa a la siguiente opción.

Si es necesario sustituir los botones frontales para que funcionen, sigue nuestra guía de sustitución para cambiarlos.

Sustitución de los botones frontales del Turtle Beach Stealth Ultra