Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
No se escucha el chat del juego
No poder escuchar el chat de grupo con los auriculares.
Desconectado del mando
Asegúrate de que el adaptador de auriculares esté completamente conectado al mando de la Xbox One.
Volumen del chat bajo
En el adaptador de mando de Turtle Beach, aumenta el volumen del chat pulsando la flecha hacia arriba en el lado de chat del adaptador.
El micrófono no funciona
El micrófono no registra tu voz cuando hablas a través de él.
No está completamente conectado
Asegúrate de que el conector del micrófono esté completamente asegurado en el zócalo de los auriculares. Si no está introducido hasta el fondo, empújalo un poco más.
Actualización del mando
Si tu mando de Xbox One no está ejecutando la versión actual de su firmware, es posible que no funcione con el adaptador de auriculares. Realizar una actualización de firmware del mando podría permitir que el micrófono funcione correctamente.
El adaptador no encaja en el mando
Por mucho que lo intentes, no puedes encajar el adaptador de auriculares en tu mando de Xbox One.
Puntas desalineadas
Desafortunadamente, algunos adaptadores de auriculares vienen de fábrica con puntas desalineadas, por lo que no encajarán en un mando de Xbox One por mucho que lo intentes. Si este es el caso, contacta al vendedor donde compraste los auriculares o a Turtle Beach para buscar una sustitución.
El sonido y/o el micrófono se cortan de forma aleatoria
El sonido se corta de forma aleatoria. Los auriculares pueden funcionar solo cuando los cables se doblan de cierta manera.
Cable pillado
Es posible que sea necesaria una sustitución. Sin embargo, si una persona desea intentar reparar este problema por sí misma, se proporcionará el tipo de cable, la longitud y las instrucciones de soldadura con ilustraciones fáciles de seguir. NOTA: si se intenta, la garantía podría quedar anulada.
Los auriculares no son reconocidos por la consola
La consola no indica ni reconoce que hay unos auriculares conectados.
Comprobar la compatibilidad
Los auriculares son compatibles con una amplia gama de consolas de juegos. Se proporciona una lista de consolas compatibles. Si el problema persiste, es posible que esté ocurriendo otro fallo.
Equipo
UMass Dartmouth, Team 3-1, Shastany Fall 2015 Miembro de UMass Dartmouth, Team 3-1, Shastany Fall 2015
UMASSD-SHASTANY-F15S3G1
Miembros de 3
36 Guías creadas
11 comentarios
On my Xbox one dashboard is shows that there is no headset/mic connected to the controller, I've tried just about everything and there is still no audio going into the headset and I also can't talk to anyone in Xbox parties. Both my headset and my console is up to date with the latest version and I still have the same problem, my headset is brand new and the wires are fine, I'm thinking it may be a problem with either my adapter or my xbox one controller..... Can anyone relate to this issue? Or does anyone have any solutions? Oh, and I've done everything that Xbox support told me to do and it's still having the same issue.
Breanna Bowles - Contestar Compartir
The same thing is happening to me and I have tried using a different controller and it works fine , not sure weather it s a problem with my controller . Also the controller that it works on is the old version , not sure if that has anything to do with it or not .
Jack Rogers - Contestar Compartir
I'm having the same problem. Have you been able to figure out the issue?
ayedurand - Contestar Compartir
2 days ago when I was in a party chat with my friends my mic sounded perfectly fine but now they say it sounds like I'm mumbling or far away
Ted - Contestar Compartir
why is it not working anymore gives us answers
Jackson Ramos - Contestar Compartir