Resolución de Problemas de los Turtle Beach Ear Force Stealth 500P

No se escucha nada

Confirma que los auriculares estén encendidos. El estado LED de carga/emparejamiento debería estar iluminado en azul. NOTA: Los auriculares deben estar encendidos para su uso, incluso cuando estés conectado mediante el cable móvil.

Confirma que la batería de los auriculares esté cargada.

Si usas una consola de juegos, confirma que el transmisor inalámbrico esté correctamente insertado en el puerto USB y que el cable óptico digital esté firmemente conectado en ambos extremos.

Si los usas con un dispositivo móvil, confirma que las clavijas del cable móvil estén firmemente insertadas en los auriculares y en el dispositivo móvil.

Confirma que el estado LED de conexión en el transmisor inalámbrico permanezca encendido. Si el LED parpadea lentamente, indica que el transmisor inalámbrico no se está comunicando con los auriculares.

Para obtener el mejor rendimiento, mantente a menos de 6 metros (20 pies) del transmisor inalámbrico.

Confirma que no haya paredes u otros objetos grandes entre los auriculares y el transmisor inalámbrico.

Confirma que la ubicación del transmisor inalámbrico esté libre de obstrucciones y aislada de estaciones base Wi-Fi u otras posibles fuentes de interferencia.

La mayoría de las caídas del chat de voz durante el juego son causadas por la congestión de la red o «lag». Por lo general, desaparecen después de unos momentos, así que ten paciencia. En casos extremos, es posible que debas salir del juego y volver a entrar para restablecer la función de chat.

Si utilizas una conexión a internet inalámbrica, la baja intensidad de la señal de tu módem/router puede provocar el mal funcionamiento del chat de voz. Para obtener los mejores resultados, recomendamos una conexión por cable desde el módem/router a tu consola de juegos.

Confirma que la consola de juegos esté configurada correctamente para los STEALTH 500P

Pulsa el botón de micrófono en los auriculares para alternar el micrófono entre encendido y apagado (silenciado).

Confirma que el brazo del micrófono extraíble esté firmemente insertado en los auriculares.