Resolución de Problemas del TomTom Go 60 S

La pantalla no se ve incluso con el ajuste máximo.

Comprueba si el adaptador de corriente está completamente conectado.

Asegúrate de que estás utilizando el adaptador de corriente actual para este modelo. Si utilizas el adaptador de un modelo anterior, es posible que no esté optimizado para el GO 60 S.

Mi dispositivo se cae constantemente del parabrisas.

Para asegurarte de que la ventosa grande esté bien sujeta, colócala sobre el parabrisas y gira la perilla sobre ella para aumentar la succión.

Limpia la ventosa grande para mejorar la succión contra el parabrisas; para ello, toma un trapo limpio humedecido con agua y limpia a fondo la parte cóncava de la misma.

Mi dispositivo se apaga después de un corto período de tiempo.

Se recomienda cargar la batería durante al menos dos horas antes de usar el TomTom, y luego reiniciar el dispositivo. Si eso no funciona, prueba a usar el cargador de casa o el cargador de coche para ver si el cargador podría estar fallando. Si la batería sigue débil después de estos pasos, es posible que necesite una batería de reemplazo.

Mi dispositivo no está actualizado con los mapas de carreteras locales.

Necesitarás tener instalada la aplicación MyDrive Connect en tu ordenador. Puedes encontrar los enlaces de instalación en esta página.

http://uk.support.tomtom.com/app/answers...

Una vez instalada en tu ordenador, conecta tu dispositivo de navegación al mismo y crea una cuenta. Si ya te has registrado, simplemente inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Haz clic en mis contenidos en la esquina superior izquierda y luego selecciona Mis mapas. En la opción Mis mapas, selecciona el mapa que deseas actualizar, luego haz clic en la opción de actualización. Regresa a la página de Mis contenidos donde podrás ver el progreso de la actualización; una vez completada la instalación, es seguro desconectar el dispositivo de navegación del ordenador.

Mi teléfono no se empareja con el dispositivo

En tu dispositivo de navegación, ve a ajustes y toca la opción Bluetooth. Una vez dentro de la opción Bluetooth, selecciona añadir teléfono. Cuando lo hagas, aparecerá un "?" en la esquina inferior derecha de la pantalla; selecciona la opción "No deseo usar la aplicación".

En tu teléfono, comprueba que la opción Bluetooth esté activada. Por lo general, puedes verificarlo yendo al menú de ajustes. En tus opciones de Bluetooth, el GO 60s debería aparecer en tu lista de dispositivos disponibles para emparejar. Selecciona el GO 60s y el teléfono debería estar emparejado con el dispositivo de navegación.