Diagnóstico del Thrustmaster T300

Mi base no muestra señales de vida, no se calibra y los LED no se encienden.

Asegúrate de que el cable de alimentación de la base esté bien conectado a una toma de pared, sin usar alargadores ni regletas.

Asegúrate de que el cable USB esté conectado directamente al PC, sin usar alargadores ni concentradores (hubs) USB. Si usas una torre, es preferible utilizar un puerto USB situado en la parte trasera de la misma.

Comprueba que el conector de alimentación esté bien insertado en la base. Tiene 2 muescas; debes empujar hasta llegar al tope de la segunda.

Verifica si la base enciende al conectarla a otro ordenador o a una consola PlayStation.

Puedes intentar reinstalar el firmware de la base. Encontrarás las instrucciones para este procedimiento de bootloader en el sitio de soporte de Thrustmaster, en este enlace.

Mi base enciende y se calibra correctamente, pero no funciona en absoluto en los juegos de mi consola PS4/PS5.

La base T300 dispone de modo PC, modo PS4 y modo PS5; asegúrate de que el modo seleccionado sea el correcto.

El modo de la base se indica mediante el LED de la misma.

• El color ROJO indica el modo PS5.
• El color NARANJA indica el modo PS4.
• El color VERDE indica el modo PC.

Para cambiar de modo, basta con colocar el selector en el modo correspondiente. Puedes pasar del modo PS4 al modo PS5 y viceversa manteniendo pulsado el botón MODE durante 5 segundos.

Prueba la base en otro puerto USB. Es preferible utilizar los puertos USB situados en la parte trasera de las consolas.

Asegúrate también de no utilizar un hub USB; la base debe estar conectada directamente por USB a la consola.

Algunas consolas pueden tener problemas de alimentación en los puertos USB, lo que permite que la base encienda pero no pueda enviar información. Esto puede deberse a la caché de la consola; a veces se soluciona vaciándola. Las instrucciones para vaciar la caché de las consolas PS4 y PS5 se encuentran en el sitio de PlayStation.

El Force Feedback disminuye bruscamente durante el juego, al cabo de unos minutos.

Ventila correctamente la habitación y asegúrate de que la temperatura no sea demasiado elevada. Una temperatura exterior de 30 °C ya es alta.

Asegúrate de que el ventilador de la base funcione.

La base T300 dispone de un modo de ventilación forzada; puedes probar la base en este modo. Para cambiar al modo de ventilación forzada, pulsa simultáneamente los siguientes botones: ST + MODE

En PC, el botón ST corresponde al botón 8 del volante.

En PS3™, el botón ST corresponde al botón START del volante.

En PS4™, el botón ST corresponde al botón OPTION del volante.

Si es necesario, disminuye ligeramente los ajustes de Force Feedback desde los parámetros de tus juegos.

Si juegas en PC, puedes disminuir el Force Feedback desde el panel de control de Thrustmaster.

En caso de que estos pasos no permitan resolver el problema, se recomienda contactar directamente con el soporte de Thrustmaster.