Tapwave T2907US Zodiac 2 Troubleshooting

El dispositivo Zodiac no se enciende ni siquiera cuando está enchufado.

La pantalla LCD transflectiva se ha hecho añicos o se ha agrietado debido a un impacto. Sigue nuestra guía de instalación de pantalla.

Si el dispositivo no se enciende después de cargarlo durante unas horas, es probable que la batería de iones de litio haya superado su ciclo de vida útil y deba sustituirse. Sigue nuestra guía de instalación de la batería.

Es posible que el contraste de la pantalla esté ajustado al valor más bajo. Esto puede solucionarse manteniendo presionado el botón de encendido. Cuando se te solicite, arrastra el cursor de brillo hacia la derecha e indica que has terminado.

Puedes realizar un reinicio suave o un reinicio forzado.

• Realiza un reinicio suave
  1. Toma una punta fina, como la del lápiz óptico, y presiona suavemente el botón de reinicio en el centro del panel trasero.

• Realiza un reinicio forzado (¡solo si el reinicio suave no funciona!)
  • Asegúrate de que el reinicio suave no funcionó, ya que un reinicio forzado borrará la memoria.

1. Mantén presionado el botón de encendido en el panel frontal.
2. Utiliza una punta fina para presionar el botón de reinicio en el panel trasero mientras sigues manteniendo presionado el botón de inicio.
3. Libera el botón de encendido.
4. Cuando aparezca un mensaje solicitándote confirmar que deseas completar un reinicio forzado, presiona el botón de función en la parte frontal para confirmarlo.
5. Presiona el botón de inicio para realizar un reinicio suave.

Si el reinicio suave y el forzado no funcionaron, el digitalizador podría estar defectuoso y necesitar sustitución.

Con el tiempo, la palanca analógica y la cruceta direccional pueden dañarse por el uso excesivo y no funcionar correctamente.

El movimiento de la palanca analógica está deteriorado o no se mueve. Esto significa que la palanca analógica necesita sustitución. Sigue nuestra guía de reemplazo de palanca analógica.

Los botones laterales no funcionan correctamente y necesitan sustitución. Sigue nuestra guía de instalación de botones laterales.

La cruceta direccional no responde o está atascada. Los problemas pueden incluir:

• Alguna partícula pequeña atascada en la ranura entre un botón y la carcasa de plástico
  1. Para quitar partículas pequeñas, intenta usar pinzas o algo pequeño para limpiar la partícula mientras sostienes el dispositivo de manera que esta pueda caer.
• Contactos de la cruceta defectuosos
  1. Para contactos de cruceta defectuosos y otros problemas que no impliquen partículas atascadas en las ranuras, sigue nuestra guía de instalación de la cruceta direccional.

El Zodiac no emite sonido cuando está encendido, o el sonido está distorsionado.

Es posible que los auriculares estén conectados, dirigiendo así el sonido de los altavoces a los auriculares. Desconecta los auriculares.

Un conector de auriculares puede haberse roto y haber quedado atascado dentro del puerto auxiliar. Esto hace que el sonido se dirija al puerto auxiliar en lugar de a los altavoces.

Solución más sencilla

• Se puede encontrar una forma de extraer la toma de audio del puerto auxiliar con herramientas como pinzas o siendo creativo. (Por ejemplo, obtener una pequeña varilla de metal que hayas pegado con superpegamento a un extremo y luego colocarla sobre la toma de audio rota. Luego, una vez que el pegamento se haya secado, tira de la varilla de metal y la toma de audio debería salir del puerto).

Último recurso

• Si no logras encontrar ningún método con el que puedas quitar la toma de audio del puerto auxiliar sin romper seriamente el dispositivo, debes desmontarlo. Sigue nuestra guía de instalación del puerto auxiliar hasta el punto en el que puedas extraer la toma de audio.

Si el sonido emitido está distorsionado, el problema puede residir en el componente de sonido. En este caso, dado que el componente de sonido está en la placa madre, es posible que haya que sustituir toda la placa madre. Sigue nuestra guía de desmontaje de la placa madre para sustituirla.