Resolución de Problemas del Swiffer SweeperVac

El dispositivo dejó de recoger polvo y otras partículas.

La almohadilla Swiffer acoplada ha perdido su capacidad de adherencia electrostática y necesita ser sustituida. Compra almohadillas nuevas en un comercio local o a través de este enlace: sitio web de recambios Swiffer. Luego, sigue la guía de sustitución de la almohadilla para sustituirla.

El dispositivo ya no recoge tantos residuos.

El contenedor de suciedad se encuentra justo debajo del botón verde en la parte frontal del SweeperVac. El contenedor de suciedad está lleno cuando la suciedad llega hasta la parte superior del mismo. Consulta la guía de sustitución del filtro que se encuentra aquí: guía de sustitución del filtro para acceder al contenedor de suciedad. Luego, vacía el contenedor de suciedad sobre un cubo de basura.

El filtro necesita ser limpiado. Inspecciona el filtro en busca de agujeros grandes o desgarros. No limpies el filtro con agua. Si hay algún daño en el filtro, será necesario sustituirlo. Puedes comprar filtros de repuesto aquí: filtros de repuesto para Swiffer SweeperVac. Una vez comprados los filtros de repuesto, puedes seguir la guía de sustitución del filtro para sustituirlo.

La manguera podría contener residuos grandes que obstruyen la succión. Desobstrúyela quitando e inspeccionando la manguera para detectar cualquier cosa que pueda bloquear el flujo de aire. Puedes encontrar una guía aquí: manguera obstruida del Swiffer SweeperVac

La batería tiene poca carga o podría necesitar sustitución, dependiendo de su antigüedad. Puedes encontrar la guía de sustitución de la batería aquí: guía de sustitución de la batería.

Al encenderlo, salen nubes de polvo del contenedor de suciedad.

Asegúrate de que el cierre cree un sello perfecto para el contenedor de suciedad. Confirma que el contenedor no se mueve cuando lo tocas. Si lo hace, entonces el contenedor de suciedad no está bien acoplado.

El contenedor de suciedad debe vaciarse cuando esté lleno. El contenedor de suciedad está lleno cuando la suciedad y los residuos llegan hasta la parte superior del mismo. Consulta la guía de sustitución del filtro que se encuentra aquí: guía de sustitución del filtro para acceder al contenedor de suciedad. Luego, vacía el contenedor de suciedad sobre un cubo de basura.

El filtro necesita ser limpiado. Inspecciona el filtro en busca de agujeros grandes o desgarros. No limpies el filtro con agua. Si hay algún daño en el filtro, será necesario sustituirlo. Puedes comprar filtros de repuesto aquí: filtros de repuesto para Swiffer SweeperVac. Una vez comprados los filtros de repuesto, puedes seguir la guía de sustitución del filtro para sustituirlo.

Hagas lo que hagas, el SweeperVac se niega a encenderse.

La razón más probable por la que tu SweeperVac no se enciende es porque la batería está agotada. Carga la batería con el cargador suministrado durante 12-18 horas o hasta que la luz indicadora verde se encienda para asegurar que haya suficiente autonomía de la batería.

Si has cargado la batería durante 12-18 horas y el dispositivo aún no se enciende, la batería ya no retiene la carga y deberá ser sustituida. Puedes comprar una batería nueva a través de este enlace: comprar batería nueva. Una vez que hayas comprado una batería nueva, puedes sustituirla siguiendo la guía de sustitución de la batería.

Apaga el Swiffer. El Swiffer no puede cargarse si está encendido. Si después de 12 horas de carga la batería sigue siendo incapaz de alimentar el dispositivo, lo más probable es que necesites una unidad de repuesto. Puedes comprar una batería nueva a través de este enlace: Comprar batería nueva.

El mecanismo para encender el Swiffer SweeperVac puede estar dañado. Necesitas desatascar o arreglar el botón de encendido de plástico verde.

Después de solo unos minutos de limpieza, la aspiradora se apaga.

Cuando es nuevo, el Swiffer SweeperVac puede funcionar con batería durante aproximadamente 10-12 minutos después de 16 horas de carga. Asegúrate de cargarlo durante al menos 12 horas para mantener una autonomía de la batería óptima. Si la batería sigue sin retener la carga, deberá ser sustituida. Consulta nuestra guía de sustitución de la batería.