Resolución de Problemas del Fabricador de Granizados Sunbeam

¿Por qué no se inicia mi máquina?

Puede parecer sencillo, pero no olvides comprobar si tu máquina está enchufada. Si lo está, prueba tu zócalo para asegurarte de que llegue energía a la máquina. Si el enchufe funciona en otro dispositivo, entonces hay un problema con tu enchufe que impide el suministro de energía al fabricador de granizados. A veces, las clavijas del enchufe pueden doblarse o los cables pueden dañarse, lo que afectará a la alimentación.

Comprueba que tu dispositivo esté en la posición de «bloqueado» (Locked). Hay un interruptor de seguridad en el interior que apaga el motor si el dispositivo no está en la posición correcta.

**Consulta «Limpieza de tu máquina de granizados» más abajo para obtener más información**

No debería salir humo, ¿verdad?

CORRECTO. Pero tu dispositivo debería darte algunas señales de advertencia antes de que ocurra humo o fuego real. Si hay humo, comprueba la toma de corriente, ya que podría tratarse de un incendio eléctrico. Si no es así, es posible que el motor se esté sobrecalentando.

A veces, el motor puede sobrecalentarse, lo que hace que tus granizados parezcan más bien agua con hielo. Para combatir este problema, simplemente dejarlo reposar durante 30-60 minutos y desenchufarlo puede ayudar a que el motor se enfríe.

Es posible que tu motor haya comenzado a sobrecalentarse, y la causa sea un motor defectuoso o un uso excesivo de tu fabricador de granizados. Desenchufarlo y dejarlo enfriar durante 30-60 minutos puede ayudar. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir el motor.

El hielo es demasiado grande para tus granizados. ¡La máquina simplemente no lo corta bien!

Si el hielo sale en trozos, puede que la cuchilla esté desafilada. Echa un vistazo a la cuchilla. Puede estar desafilada o astillada. Si este es el caso, habrá que afilar o sustituir la cuchilla. Ten cuidado al realizar estas acciones, ya que la cuchilla está afilada.

La cuchilla está sellada en una carcasa de plástico que está unida a la parte frontal de tu dispositivo. Es poco probable que se mueva sin haber sido desinstalada, pero, por si acaso, tócala suavemente con algo (¡¡¡NO CON TU DEDO!!!) y mira si se mueve. ¿Sí? Necesitas sustituir la cuchilla.

¡¡Hay una cuchilla volando por toda mi casa!!

¿La cuchilla está girando con tu hielo? Si la cuchilla no está en su ubicación normal, eso es un problema. La cuchilla podría estar en algún lugar dentro de la máquina. Deja de usar el dispositivo, desenchúfalo y vacía cuidadosamente el contenido para intentar encontrar la cuchilla. NO hurgues a ciegas, ya que la cuchilla está afilada y puede cortarte.

He hecho muchos granizados, pero ¿cómo la limpio?

Si estás intentando limpiar tu máquina de granizados e intentas desbloquearla, primero tendrás que desatornillar las cuchillas de plástico interiores. Quita la tapa y luego gira las cuchillas de plástico en sentido antihorario hasta que se desatornillen. A continuación, puedes girar la sección central de la máquina donde está impreso el símbolo de desbloqueo, y se separará. Luego podrás limpiar tu máquina. Asegúrate de desenchufar la máquina antes de limpiarla. La tapa, las cuchillas de plástico y la parte superior del fabricador de granizados que se desprende se pueden lavar en un lavavajillas. Alternativamente, puedes lavarlos con un paño húmedo limpio. NO pongas la parte inferior en el lavavajillas. NO sumerjas la unidad montada en agua.