Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El Sprout Channel Cubby no se enciende
El Sprout Channel Cubby no recibe energía y no se enciende.
Batería agotada/defectuosa
Si el Sprout Channel Cubby no se enciende, podría ser simplemente la batería. Si lo conectas y solo funciona mientras está enchufado, será necesario sustituir la batería.
Si este es el caso, consulta esta guía Sprout Channel Cubby Battery Replacement
El dispositivo no se carga
La otra opción, además de una batería defectuosa, es que el puerto de carga se haya estropeado y ya no cargue la batería. Puede ser difícil determinar si es la batería o el puerto de carga; una buena forma de comprobarlo es enchufar el dispositivo: si no se enciende mientras está enchufado, el problema es el puerto de carga. No hay muchas formas de reparar el dispositivo en casa, ya que está conectado directamente a la placa madre.
La pantalla no muestra nada
Enciendes el dispositivo, pero no se muestra ningún video en él.
Sin imagen/Pantalla agrietada
Si la pantalla frontal está agrietada o ya no muestra nada más que una pantalla negra, es probable que debas reparar el digitalizador. Esta es la cubierta sobre la pantalla y se conecta internamente al dispositivo.
La cámara no toma fotos
Intentas usar la cámara frontal, pero no sucede nada al hacerlo.
La cámara está estropeada
Si la cámara no funciona, tendrías que intentar volver a conectarla para ver si algún cable se ha soltado. Si ese no es el caso, el siguiente paso será sustituir la cámara.
consulta la Sprout Channel Cubby Camera Replacement
El audio no funciona
Enciendes el dispositivo, pero al usarlo no sale sonido.
Auriculares en mal estado
Aunque normalmente no suele ser el problema, es una reparación sencilla y rápida de comprobar. Esto se puede hacer con un par de auriculares nuevos.
Altavoces estropeados
Cuando los altavoces se estropean, suelen emitir un ruido distorsionado antes de romperse por completo; esta es la primera señal de que los altavoces están fallando. Una vez que esto empieza a ocurrir, se recomienda sustituir el altavoz del dispositivo.
consulta la Sprout Channel Cubby Speaker Replacement
El marco está roto
La cubierta protectora ya no está conectada al dispositivo.
El marco exterior del dispositivo está roto
Aunque este no es un problema que afecte directamente al dispositivo, es necesario para mantener la pantalla protegida. La pantalla es frágil y el marco debe sustituirse rápidamente. Esta es, en general, una de las reparaciones más sencillas para el dispositivo.
24 comentarios
How do I get a new charger I lost mine
Nyisha Carroway - Contestar Compartir
You can use any microUSB charger that is readily available at Walmart or Walgreens. Most Samsung devices use the microUSB style of charger.
Stephen Martinez - Contestar Compartir
My new cubby sprout wouldn't load, it keeps saying "unfortunately, cubby mode has stopped". How do I fix it?
Karimah - Contestar Compartir
I would try resetting the device.
1. Power down the device.
2. Hold down the POWER and VOLUME UP buttons at the same time until the boot screen appears.
3. Once the Sprout Screen appears (the grid with all the Sprout characters), press and release the POWER button.
4. The system menu should appear. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to WIPE DATA/FACTORY RESET.
5. Press and release the POWER button (some versions use the VOLUME UP button at the ENTER button).
6. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to YES -- DELETE ALL USER DATA. Press and release the POWER (or VOLUME UP) button to ENTER.
7. After formatting, select REBOOT SYSTEM NOW and press the ENTER button.
8. It will take several minutes for the device to boot up. When it restarts, you will need to set up the device again.
Stephen Martinez - Contestar Compartir
This worked ! THANK YOU!
mamabear4364 - Contestar Compartir