Resolución de Problemas del Sony Xperia U

El teléfono no se conecta a las redes ni las reconoce.

Desde la pantalla de inicio, pulsa Menú - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecimiento de fábrica - Restablecer teléfono. Es posible que te pida una contraseña. Luego selecciona borrar todo.

La batería está rota o dañada.

Sustitúyela por una original del fabricante o por una unidad de un tercero de confianza. Sin embargo, por nuestra experiencia, las baterías de terceros suelen ser más baratas, pero causan más problemas de los que valen e incluso pueden dañar el dispositivo, así que úsalas bajo tu propia responsabilidad.

Guía de sustitución de la batería.

El teléfono se congela y luego se apaga.

Apaga las aplicaciones que no estés utilizando. Usa el modo de espera extendido cuando la pantalla esté inactiva para minimizar el consumo de batería. Reduce el nivel de brillo de la pantalla.

Todo lo que tienes que hacer es mantener presionados el botón de volumen y el botón de encendido simultáneamente durante unos 15-20 segundos. Si después de mantenerlos presionados durante unos 20 segundos el teléfono no se reinicia, libera las teclas e intenta encenderlo como lo harías normalmente pulsando brevemente el botón de encendido.

No se conecta a una red, no recibe llamadas ni mensajes.

Asegúrate de haber configurado el dispositivo para usar el tipo de red correcto. Si tu plan de suscripción no es compatible con el estándar LTE (4G), debes seleccionar un tipo de red distinto a LTE (4G). Si es necesario, contacta con tu operador para obtener más información sobre tu suscripción y los tipos de red compatibles.

Sustitución de la cámara.

Guía de sustitución de la cámara.

Sustitución del conector para auriculares.

Guía de sustitución del conector para auriculares.

Sustitución del módulo del altavoz.

Guía de sustitución del módulo del altavoz.

Sustitución de la placa madre.

Guía de sustitución de la placa madre.