Resolución de Problemas del Sony Vaio PCG-81114L

[summary]Ordenador portátil Sony Vaio PCG-81114L. Lanzado en 2009. Lo siguiente es para ayudar en la resolución de problemas comunes en este tipo de dispositivo.[\summary]

El ordenador se apaga solo de forma aleatoria sin previo aviso.

Si el dispositivo está enchufado, desenchúfalo de la fuente de alimentación. Ahora dale la vuelta al dispositivo y mira la parte superior. Deberías encontrar algunos botones deslizantes; deslízalos hasta el final y retira con cuidado la batería. Espera diez segundos, vuelve a colocarla y conecta la fuente de alimentación. Si el problema persiste, visita la batería de reemplazo.

Lo más importante es apagar el dispositivo. Ábrelo un poco y déjalo enfriar. Puedes usar una aspiradora para succionar el polvo de los paneles traseros. Recomiendo tener la aspiradora en la configuración más baja.

Cuando intentas acceder a internet y la única pantalla que aparece es "No conectado", o el dispositivo no indica que haya conexión.

Es posible que el WiFi del dispositivo esté desactivado y deba activarse manualmente.

Cómo activar el WiFi: visita la configuración de internet en el dispositivo y activa los ajustes de WiFi.

Cable LAN no conectado: si no tienes conexión WiFi y utilizas un cable LAN, asegúrate de que esté conectado correctamente.

Si el problema de conexión no se resuelve con lo anterior, el siguiente paso es evaluar si el problema proviene del router y no del ordenador. Intenta reiniciar el router o consulta con tu proveedor de servicios de internet.

Si el problema persiste, tu tarjeta inalámbrica está dañada y necesita ser reinstalada.

Puedes ver la pantalla, pero no ocurre nada cuando haces clic y te quedas bloqueado en ella.

Instala un software antivirus creíble cuando el ordenador responda y escanea todo el sistema. Además, haz una copia de seguridad de tus documentos importantes y formatea el sistema.

Ejecutar demasiadas aplicaciones o software a la vez consume mucha memoria del dispositivo. Abre el administrador de tareas manualmente presionando Ctrl+Alt+Supr y haz clic en el Administrador de tareas. Luego, finaliza tantas tareas como puedas.

Hay un retraso considerable al hacer clic en un icono o cuando el dispositivo funciona más lento de lo habitual.

Instala la próxima actualización de software disponible para el dispositivo. Si no aparece ninguna, consulta el sitio web de Sony para ver posibles actualizaciones. Una vez encontrada, sigue las instrucciones que proporcione la actualización en pantalla.

Después de actualizar el dispositivo, si sigue funcionando lento, es posible que haya demasiados datos en el disco duro. Una solución rápida sería exportar todos los archivos que quieras conservar a un disco duro externo o a la nube. Una vez almacenados los archivos en otro lugar, un restablecimiento de fábrica debería borrar todos los datos anteriores. Después de este proceso, el portátil debería funcionar como nuevo.

Otra forma de solucionar el problema de almacenamiento sería instalar un disco duro más nuevo y actualizado con mayor capacidad. Consulta nuestra guía de reemplazo de disco duro para más información.

El ordenador falla y muestra una pantalla azul con un código de error. Existen varias razones por las que ocurre este tipo de fallo. El error suele indicar qué está sucediendo con el dispositivo.

Si la pantalla azul indica que es posible que el BIOS deba restablecerse, lo mejor es restablecer esta parte del dispositivo.

Se puede acceder al BIOS apagando completamente el dispositivo y presionando el botón "assist" hasta que aparezca una pantalla negra. En esa pantalla, haz clic o desplázate con las flechas hasta la configuración del BIOS. Una vez allí, recorre el área de configuración y realiza los cambios necesarios. Los cambios se pueden guardar presionando F9 en el teclado. Para salir, presiona ESC, lo que te llevará a la pantalla de salida; luego haz clic o desplázate con las flechas hasta salir.