Resolución de Problemas del Sony SRS-BTX500

El altavoz no enciende.

Asegúrate de que el altavoz esté conectado al adaptador de corriente cuando no lo utilices. Esto garantizará que la batería esté totalmente cargada cuando vayas a usar el altavoz.

Si no puedes pulsar el botón de encendido, puede que haya algo alrededor que lo esté bloqueando. Para solucionarlo, intenta limpiar el panel de botones con un paño limpio y elimina cualquier suciedad acumulada en los botones.

A veces, tras un uso prolongado del altavoz, la batería puede sufrir desgaste. Si esto ocurre, sigue esta guía para sustituir la batería.

El altavoz no muestra señales de carga incluso cuando está conectado a una toma de corriente.

Si tu Sony SRS-BTX500 indica que necesita cargarse incluso cuando está conectado a una toma de corriente, intenta utilizar otra toma para cargar el dispositivo. Es posible que la toma que estás intentando usar no funcione correctamente.

Si tu Sony SRS-BTX500 indica que necesita cargarse incluso cuando está conectado a una toma de corriente, puede que el cargador esté estropeado. Es posible que el cable o el adaptador estén defectuosos. Prueba con otro cargador para cargar el altavoz.

Si tu Sony SRS-BTX500 indica que necesita cargarse incluso cuando está conectado a una toma de corriente, es posible que el puerto de carga esté dañado. Puede que el puerto de carga del dispositivo esté defectuoso y deba sustituirse para permitir que el dispositivo se cargue.

El altavoz está conectado al dispositivo, pero no se reproduce audio.

Si el audio no se reproduce a través del Sony SRS-BTX500, es posible que el altavoz esté silenciado o tenga el volumen bajo. Primero, comprueba el volumen del altavoz y auméntalo. Si sigue sin haber audio, asegúrate de que el dispositivo no esté silenciado. Si puedes ajustar el volumen desde el dispositivo conectado, súbelo desde allí.

Comprueba que el dispositivo esté emparejado correctamente mediante Bluetooth. Puede que el altavoz esté emparejado con otro dispositivo. Si utilizas una entrada AUX, asegúrate de que el cable esté conectado correctamente tanto al dispositivo como al altavoz.

El audio se reproduce, pero se entrecorta o crepita.

Si utilizas la conexión Bluetooth, asegúrate de que el dispositivo esté relativamente cerca del Sony SRS-BTX500. Acerca el altavoz o el dispositivo.

Si utilizas una entrada AUX, es posible que el cable no esté completamente conectado al altavoz o al dispositivo. Asegúrate de que el cable AUX no esté dañado.