El dispositivo no se enciende
Después de presionar el botón de encendido normalmente, el teléfono permanece apagado.
Interruptor de bloqueo activado
Las actualizaciones de software y otro software instalado pueden provocar cambios en la rutina de inicio. El software de inicio puede tardar en arrancar el teléfono.
Botón de encendido defectuoso
El propio botón de encendido puede estar desalineado o dañado. Es posible que el botón deba volver a colocarse o sustituirse para establecer una buena conexión.
Batería agotada o en mal estado
Intenta volver a colocar la batería. Si no hay cambios, conecta el cargador e intenta cargarla. Intenta encender el teléfono de nuevo. Si sigue sin haber cambios, es posible que la batería funcione mal. Busca una batería de reemplazo.
Pantalla LCD defectuosa
Es posible que parezca que no ocurre nada porque la pantalla LCD no funciona bien. Puede que necesite sustitución, pero agota otras opciones antes de elegir esta solución.
Guía de sustitución de la pantalla LCD
El mecanismo giratorio del teléfono está flojo
El mecanismo giratorio del teléfono que revela el teclado está flojo o no se mantiene en su sitio.
Tornillos del mecanismo giratorio flojos
Con el tiempo, la tensión de abrir y cerrar el mecanismo giratorio puede hacer que los tornillos del ensamblaje giratorio se aflojen. Es posible que sea necesario apretar los tornillos que sujetan el ensamblaje giratorio al teléfono.
Guía para apretar el mecanismo giratorio
El mecanismo giratorio del teléfono está atascado
El mecanismo giratorio del teléfono que revela el teclado está atascado al cerrarse o requiere fuerza adicional para abrirse.
Objeto extraño en el mecanismo giratorio
Pueden alojarse restos finos en los mecanismos internos del teléfono. Comprueba si hay objetos como arena o pelusa entre las dos secciones del teléfono. Estos pueden hacer que el mecanismo giratorio se atasque.
Rodamiento defectuoso en el mecanismo giratorio
La corrosión ambiental o un defecto de fabricación pueden hacer que el rodamiento del mecanismo giratorio chirríe o se bloquee. El rodamiento del mecanismo giratorio del teléfono puede estar dañado y requerir sustitución.
El teléfono muestra una pantalla blanca durante un periodo prolongado
El teléfono muestra una pantalla blanca sólida tras desconectar el dispositivo de un ordenador mediante un cable USB.
Error en la desconexión
Es posible que el teléfono haya sufrido un error al desconectarse del ordenador. Deja la pantalla blanca durante al menos 30 minutos para que el software del teléfono intente recuperarse. Si el teléfono no se corrige tras al menos 30 minutos, es posible que el firmware base del teléfono esté irremediablemente dañado y requiera una sustitución de fábrica. Utiliza métodos seguros de desconexión USB («Quitar hardware con seguridad» en el menú contextual del botón derecho de la barra de tareas) para evitar este problema.
La pantalla está descolorida
La pantalla LCD del teléfono está casi blanca con colores desvanecidos.
La pantalla LCD está defectuosa
Las pantallas LCD a veces pierden color con el tiempo debido a un uso prolongado o a daños, y a veces una pantalla LCD defectuosa puede salir de fábrica. Independientemente de la causa, la pantalla LCD del teléfono no funciona correctamente y debe ser sustituida.
Guía de sustitución de la pantalla LCD
El teléfono se apaga al abrirlo girándolo
Cuando el teléfono se abre para mostrar el teclado, el dispositivo se apaga.
Conexión interna defectuosa
El cable flexible que conecta las dos secciones del teléfono se flexiona cada vez que se abre y cierra el mecanismo giratorio. Esto causa desgaste con el tiempo. Los cables de conexión entre las dos mitades del teléfono pueden estar dañados y requerir sustitución.
2 comentarios
I am facing issue while i switch on my w600i, it appears a number (4:2413) and nothing goes on, is this a software issue or its a language issue, please support for solution as i do not want to loose my data in the phone.
umersaeed29 - Contestar Compartir
The orange plastic housing on my phone is turning sticky, like the plastic is disintegrating. I was hoping to replace the orange pieces with replacement pieces if any know a place that sells old stock thanks
Valerie Bronson - Contestar Compartir