Sony Ericsson s710a Troubleshooting

La batería no mantiene una carga completa.

Si has tenido la batería durante más de 2 años y el tiempo de uso sigue disminuyendo, deberías considerar la sustitución de la batería. Consulta la Guía de instalación de la batería.

Una sugerencia para mantener la autonomía de la batería es evitar sobrecargarla. Solo carga la batería cuando sea necesario (aproximadamente con un 10 % de carga restante).

Si la sustitución de la batería no devuelve el nivel de carga a la normalidad, si es posible, deberías revisar la placa madre en busca de cualquier problema. Consulta la Guía de instalación de la placa madre

Los ajustes del teléfono han sido modificados y quieres restaurar el teléfono a su estado original.

El dispositivo se puede restablecer manualmente. Al restablecer el teléfono, tendrás la opción de Restablecer ajustes o Restablecer todo. La primera opción devolverá los ajustes a sus valores predeterminados y la segunda opción borrará todos los datos (incluido el contenido descargado) y restablecerá los ajustes.

Para restablecer el teléfono, ve a Ajustes->General->Restablecimiento maestro. Puedes elegir Restablecer ajustes o Restablecer todo. A continuación, deberás introducir el código de bloqueo del teléfono, que por defecto es 0000.

El teléfono no arranca.

La batería necesita ser recargada o sustituida. Consulta la Guía de sustitución de la batería para aprender cómo hacerlo.

El teléfono está conectado pero no lo muestra en la pantalla.

Comprueba que estás utilizando el cargador adecuado y que la conexión entre el teléfono y la toma de corriente es firme.

Si el dispositivo tiene la batería descargada o no se ha utilizado durante un largo periodo, el símbolo de carga puede tardar hasta 30 minutos en aparecer en el teléfono.

El menú del teléfono está en un código extranjero críptico.

Si el teléfono está configurado en un idioma que no entiendes, puedes establecerlo al predeterminado (determinado por la tarjeta SIM) presionando el botón direccional derecho, después introduciendo 8888, y presionando el botón direccional izquierdo mientras el teléfono está en modo de espera. Para elegir siempre el inglés, realiza la misma combinación de teclas, pero introduce 0000.

Tu teléfono está bloqueado y no puedes acceder al menú.

El teléfono viene con un código de bloqueo predeterminado de 0000. Este se puede cambiar a cualquier código de 4 a 8 dígitos si se desea.

No puedes conectarte a tu proveedor de red.

Si el teléfono no muestra ninguna red celular disponible, significa que no estás lo suficientemente cerca de una señal de tu proveedor de red. Intenta localizar una antena de telefonía o, si estás en el interior, sal al exterior para mejorar la recepción.

Puede que estés en un país o región donde no hay ningún proveedor de telefonía al que pueda acceder tu teléfono. Es posible que puedas comprar una nueva tarjeta SIM para resolver este problema. Consulta la Página de instalación de tarjeta SIM para obtener más ayuda al respecto.

Recibes un mensaje de error que impide utilizar el teléfono.

Si recibes este mensaje, significa que el código de la clave personal de desbloqueo (PUK) se introdujo incorrectamente diez veces seguidas. Debes contactar con tu proveedor de servicios para solucionar el problema.

Si recibes este mensaje mientras el teléfono se está cargando, significa que la batería del teléfono no es una batería aprobada por Sony Ericsson.

Este mensaje significa que no hay ninguna tarjeta SIM en el teléfono. Debes instalar una tarjeta SIM adecuada para utilizar el dispositivo. Consulta la Guía de instalación de la tarjeta SIM para obtener instrucciones paso a paso.

También puedes recibir un mensaje que dice Insertar tarjeta SIM correcta, lo que significa que no estás utilizando una tarjeta SIM compatible con el teléfono.

Intentas acceder a una opción de menú, pero aparece en gris y no en negro.

Si una opción aparece en gris en un menú, significa que la función no está disponible en ese momento.

Fuente: Manual del usuario del Sony Ericsson s710a