Resolución de Problemas del Sony Ericsson Xperia Pro MK16A

Tu conexión con amigos y familiares no se enciende, ¿qué deberías hacer?

Conecta tu Sony Ericsson Xperia Pro MK16A a su cargador y asegúrate de que esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Dale algo de tiempo para intentar cargar. Si sigue sin mantener la carga, ve a la siguiente solución de problemas.

Tu teléfono no mantiene la carga y temes que pueda estar muriendo.

Asegúrate de que tu Sony Ericsson Xperia Pro MK16A no haya estado expuesto a temperaturas extremas durante el día. Si está muy caliente o muy frío, asegúrate de dejar que se ajuste a la temperatura ambiente e intenta cargarlo una vez más.

Si tu Sony Ericsson Xperia Pro MK16A sigue sin mantener la carga, es posible que tu batería esté muerta. Si ese es el caso, es posible que necesites sustituir la batería (Guía de Sustitución de la Batería).

Tu teclado no funciona y no puedes sobrevivir sin enviar mensajes de texto.

Si los botones de tu Sony Ericsson Xperia Pro MK16A están pegajosos y no funcionan, puede que necesiten una limpieza. Si este es el caso, necesitarás bastoncillos de algodón, alcohol isopropílico y un recipiente. Pon un poco de alcohol isopropílico en el recipiente y añade un poco de agua. Luego, coloca cuidadosamente la solución en un bastoncillo de algodón y limpia suavemente los botones del teclado que no funcionan correctamente. Cuando termines, asegúrate de secar los botones con un bastoncillo de algodón limpio. Después, intenta usar el teclado de nuevo. Si sigue sin funcionar, es posible que debas sustituir el teclado.

Tus botones principales no funcionan y estás acostumbrado a usarlos constantemente.

Es posible que tu Sony Ericsson Xperia Pro MK16A simplemente no responda correctamente al presionar los botones. Para ver si ese es el caso, intenta primero presionar los botones con mucha más fuerza de lo habitual y comprueba si responde. Si eso no resuelve tu problema, intenta reiniciar el teléfono y mira si funciona entonces. Si sigue sin funcionar, consulta las preguntas de resolución de problemas anteriores e intenta limpiar los botones.

Si los botones están pegajosos o simplemente necesitan una limpieza, consulta la guía anterior que detalla cómo limpiar el teclado del teléfono si sus botones están pegajosos. La guía funciona igual para los botones principales, así que no te preocupes por eso.

El objetivo principal de conseguir este teléfono era usar la pantalla táctil, ¿qué haces ahora?

A veces, la pantalla táctil de un teléfono dejará de funcionar correctamente si ha estado encendido y se ha utilizado demasiado tiempo sin apagarse. Intenta reiniciar tu teléfono y no usarlo durante un rato. Si la pantalla táctil sigue sin funcionar, intenta sacar la batería, volver a colocarla y encender el teléfono de nuevo.

A veces, la pantalla táctil de un teléfono deja de funcionar correctamente cuando la pantalla está demasiado sucia. Para solucionar esto, sigue los pasos de limpieza utilizados en «Los botones están pegajosos» bajo «El teclado del teléfono no escribe». Una vez que limpies la pantalla, intenta usar la pantalla táctil de nuevo para ver si funciona.

A veces, cuando se añade demasiada memoria al teléfono y se cambian los ajustes, la pantalla táctil puede fallar. Como último intento, realiza un restablecimiento de fábrica del teléfono. Perderás todo lo que hayas añadido al teléfono, pero con suerte esto arreglará la pantalla táctil.