Resolución de Problemas de la Sony Alpha ILCE-6000

Comprueba el estado de la alimentación de la cámara manteniendo presionado el interruptor de encendido. Si la pantalla sigue negra y no se enciende, suelta el interruptor, luego retira la batería del dispositivo. Si la batería se está calentando, espera a que se enfríe (tardará unos minutos). Si la batería está normal, usa un kit de batería externo para cargarla durante 10 minutos. Después, vuelve a colocar la batería en el dispositivo y enciende la cámara

Retira la batería del dispositivo. Sustitúyela por una batería de repuesto. Carga la nueva batería durante 5 minutos. Luego intenta encender el dispositivo.

Retira la tarjeta de memoria de su ranura y extrae la batería. Coloca la cámara en un lugar fresco durante 20 minutos. Luego enciende la cámara

"El dispositivo no puede ser reconocido por un ordenador"

Reinicia la cámara usando el interruptor de encendido situado en la parte superior mientras esté conectada al PC. Espera a que la cámara sea reconocida por el PC.

Usa otro puerto USB en el dispositivo al que te estás conectando. Si esto no funciona, instala manualmente los controladores de la cámara seleccionando tu sistema operativo y descargándolos desde el sitio web de Sony aquí.

Usa otro cable micro USB si tienes uno disponible. Es el mismo cable que usan muchos dispositivos móviles.

"Las imágenes no pueden ser guardadas por la cámara."

Localiza el interruptor deslizante en la parte inferior de la empuñadura. Abre el panel de plástico deslizando el interruptor para dejar a la vista la tarjeta de memoria y la batería. Presiona la tarjeta de memoria para liberarla y sustitúyela por una nueva.

Presiona el botón "Menú" del dispositivo. Presiona la tecla derecha (ISO) hasta localizar el icono de la caja de herramientas en la quinta página. Presiona el botón "Enter" en la opción "Formatear" y presiona el botón "Enter" de nuevo para formatear la tarjeta de memoria. Esto borrará todos los datos existentes en la tarjeta de memoria.

"Hay manchas tipo polvo en las imágenes"

Retira el objetivo colocado usando el botón de liberación del objetivo situado en la parte inferior derecha. Mientras mantienes presionado el botón de liberación, gira el objetivo en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se separe. Usando un soplador de polvo pequeño, aprieta el soplador para eliminar el polvo del sensor de cámara; NO toques el sensor con la punta del soplador. Vuelve a colocar el objetivo alineando el punto blanco del objetivo con el punto blanco de la cámara y gira en el sentido de las agujas del reloj.

Busca una tienda de fotografía local o un servicio en línea para que limpien el sensor de cámara profesionalmente.

"No hay imagen al mirar a través del visor"

Asegúrate de haber quitado la tapa del objetivo antes de tomar fotos, retira la tapa del objetivo y vuelve a mirar a través del visor.

La cámara debe estar encendida para poder mirar a través del visor. Asegúrate de que la batería esté cargada y coloca el interruptor de encendido en la posición de encendido, luego mira a través del visor.