Cómo encender o apagar el Sonos Roam 2

Si presionas el botón de encendido de tu Sonos Roam 2 y el altavoz no se enciende o apaga, sigue esta página para conocer posibles soluciones.

Antes de pasar a la Resolución de Problemas, conecta el Sonos Roam 2 a un cargador aprobado para descartar problemas relacionados con la alimentación.

Si los botones no responden, es muy posible que los propios botones estén atascados debido a la acumulación de residuos, como polvo o suciedad.

Para solucionar este problema, primero inspecciona los botones en busca de residuos visibles. A continuación, comprueba si los botones se sienten físicamente atascados o esponjosos.

Si es así, o si ves algún residuo visible, humedece un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico, asegurándote de que esté húmedo pero no empapado ni goteando, y luego limpia alrededor de los bordes de cada botón. Seca el exceso con un paño o un bastoncillo de algodón seco. Repite el proceso según sea necesario hasta que los botones estén visiblemente limpios y no se sientan atascados.