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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

El dispositivo no se enciende

Cuando el dispositivo está enchufado, no se enciende

Cable de alimentación defectuoso

El cable de alimentación de CA del Sonos Connect no funciona correctamente. Sustituye el cable de alimentación por otro compatible.

Puerto de alimentación hembra defectuoso

El puerto de alimentación situado en la parte posterior del dispositivo no funciona correctamente. Para solucionar este problema, deberás sustituir la fuente de alimentación. Para ello, consulta nuestra guía de reparación que encontrarás aquí.

El dispositivo no se conecta a la red inalámbrica

Cuando el Connect está encendido, no se conecta a la red inalámbrica

El router no está conectado

Asegúrate de que el router al que te estás conectando esté conectado a Internet. Una vez que el router esté conectado a Internet, puedes conectar el Connect por cable para realizar la configuración inicial con tu red.

El dispositivo portátil o portátil no está conectado a la misma red

Asegúrate de que tu dispositivo portátil o tu ordenador portátil estén conectados a la misma red a la que está conectado el Sonos Connect. El Connect no puede conectarse a datos móviles o a una red inalámbrica externa.

El Connect nunca se configuró para su uso mediante red inalámbrica

Antes de que el Connect pueda utilizarse a través de una conexión de red inalámbrica, debe configurarse inicialmente mediante una conexión por cable al router. Conecta el Connect al router con un cable Ethernet y localiza el Connect en tu red utilizando la aplicación Sonos Controller. Una vez hecho esto, sigue los pasos de la aplicación para configurar el Connect para su uso inalámbrico.

El dispositivo no reproduce sonido a través de altavoces externos

Cuando el dispositivo está encendido y conectado a la red inalámbrica, no sale audio por los altavoces

Volumen silenciado

Asegúrate de que el botón de volumen no esté en modo silencio. Si es así, presiónalo para reactivar el volumen. Además, asegúrate de que el volumen en la aplicación esté subido. Para ello, aumenta el volumen usando los botones de tu teléfono o portátil, o arrastra el cursor en la aplicación Sonos Controller.

Cables RCA no conectados

En la parte trasera del dispositivo, las conexiones roja y blanca requieren un cable RCA para conectarse a altavoces externos. También hay una conexión de audio óptica o coaxial que puede utilizarse. Solo es necesaria una de las salidas de audio para los altavoces externos.

Clark Snyder

Miembro Desde 01/21/16

494 Reputación

4 Guías creadas

Equipo

IUPUI, Team 3-2, Baechle Spring 2016 Miembro de IUPUI, Team 3-2, Baechle Spring 2016

IUPUI-BAECHLE-S16S3G2

Miembros de 4

48 Guías creadas

16 comentarios

On my unit only one of the stereo channels is functioning. When I switch speakers between channels the audio is not present on the same output channel, i.e. The speakers are functioning properly. I suspect a blown output channel but. Could this be a problem between the base unit and the amp?

jjobrien48 - Contestar Compartir

Probable interna fault

Jim Warren - Contestar Compartir

The light on my unit does not come on and it does not show up in the app. But the unit is warm so I think it is getting power.

Ed C - Contestar Compartir

Same as Ed C, My Connect suddenly dropped off the list of ‘rooms’ and will no longer connect to wifi or via ethernet. It will not ‘reboot’ by on off or by switching on whilst holding pause button. When switched on, the white light comes on for approximately 4 seconds then goes out. Nothing else happens. It gets warm, The rear digital out port has an active red light showing inside but the Connect remains unseen by the system. I have rebooted my router. My other sonos speakers all continue to work fine. Has anyone else had this problem and is there a known remedy please?

Keith - Contestar Compartir

I have this exact same issue. Did you get it resolved? Can’t seem to find any solution, but you have the best description!

Banjopikr - Contestar Compartir

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