Resolución de Problemas del Solio CLASSIC2

Al intentar captar carga o cargar otro dispositivo electrónico, el dispositivo no se enciende.

Presiona el botón de encendido del dispositivo. Asegúrate de que la luz LED parpadee en color verde al presionar el botón para confirmar que el CLASSIC2 tiene carga.

Si la batería está agotada, debes cargarla usando energía solar o conectándola mediante micro USB a un zócalo de pared o a un dispositivo que tenga un puerto USB. Cuando se esté cargando, el botón de encendido emitirá una luz roja.

Si intentas cargarlo usando energía solar, asegúrate de que esté en la posición adecuada frente al sol. Cambia el ángulo del CLASSIC2 según la ubicación del sol. Si el dispositivo se está cargando, el botón de encendido brillará en rojo.

Si el CLASSIC2 sigue sin encenderse tras probar las soluciones anteriores, puede ser necesario realizar una sustitución de la batería. El siguiente enlace te llevará a una guía de sustitución para cambiar la batería. Sustitución de la batería del Solio CLASSIC2

Si un cable eléctrico está dañado, la energía recolectada por los paneles solares no se almacenará en la batería. Para sustituir un cable dañado, sigue el enlace proporcionado a la guía de sustitución de cableado. Sustitución del cable eléctrico del Solio CLASSIC2

La batería está lista para funcionar, pero los dispositivos no se cargan.

Presiona el botón LED para ver si la luz verde parpadea cuando el dispositivo se está cargando. El botón de encendido se encuentra en la parte trasera del CLASSIC2.

El USB debe estar conectado en ambos dispositivos. El USB se conecta al CLASSIC2 y el micro USB debe conectarse al puerto micro USB del dispositivo que necesita carga. Asegúrate de que el USB no cuelgue holgadamente de ninguno de los dispositivos.

Es posible que el puerto de carga esté dañado. Si partículas pequeñas como suciedad o gravilla entran en el puerto, pueden causar que el USB no se conecte correctamente en su interior. Los residuos también pueden causar daños permanentes en el puerto. Si esto ocurre, el puerto de carga debe ser sustituido. El siguiente enlace te llevará a una guía de sustitución para el puerto de carga. Sustitución del puerto USB del Solio CLASSIC2

El LED no brilla en rojo al cargar y no parpadea en verde al cargar otros dispositivos.

Verifica dos veces para asegurarte de que el dispositivo esté configurado correctamente con todas las conexiones en su lugar. Comprueba también la posición del dispositivo al cargarlo usando energía solar.

Es posible que tu dispositivo necesite que se sustituya la luz LED. Hay una guía de sustitución disponible en el siguiente enlace. Sustitución de la luz LED del Solio CLASSIC2

¿Por qué tarda tanto en cargarse?

Cuando utilices los paneles solares, asegúrate de inclinar el CLASSIC2 hacia el sol para obtener la carga máxima. El sol cambia de posición durante el día, así que ajusta el dispositivo según donde se encuentre el sol.

Cuando utilices el micro USB, asegúrate de que el zócalo de pared esté bien sujeto antes de cargar el Solio CLASSIC2. Un zócalo flojo puede resultar en una carga inconsistente. Asegúrate también de que el cable de carga esté completamente enchufado al zócalo de pared.