Resolución de Problemas del Sol Republic Deck

La batería de mi altavoz no mantiene la carga durante mucho tiempo

Si el dispositivo se enciende y se apaga inmediatamente por sí solo, es posible que la batería esté defectuosa. La batería también podría estar corroída después de horas de uso y haber dejado de funcionar.

La batería puede parecer descargarse rápidamente si no se cargó por completo al comenzar a usarla. Es posible que el cable de carga no se haya conectado completamente a la toma de corriente o al dispositivo. Comprueba que esté conectado del todo y cárgalo al 100 % antes de desconectarlo. Además, la sobrecarga puede dañar la batería y provocar dependencia del cable de alimentación.

Al pulsar los botones de volumen de mi altavoz no ocurre nada

Al intentar ajustar el volumen, las teclas pueden atascarse o bloquearse. Para solucionar este problema, retira la tecla y asegúrate de que no haya nada atascado debajo. Es posible que debas limpiar la zona inferior y volver a encajar la tecla en su lugar. Haz clic aquí para ir a la guía de sustitución del botón de volumen si están rotos.

Las piezas internas podrían haberse dañado durante la compra del dispositivo. Los botones de volumen podrían haber sufrido daños durante el envío o el transporte.

Mi altavoz no se conecta a mi teléfono mediante Bluetooth

El Sol Republic Deck solo permite conectar cinco dispositivos a la vez. Si has alcanzado el número máximo de dispositivos permitidos, deberás desconectar uno de ellos antes de conectar uno nuevo.

Normalmente, cuando hay un problema de emparejamiento Bluetooth, se trata de un problema del dispositivo (iPhone, iPod, etc.) y no del altavoz en sí. Comprueba que tu dispositivo de reproducción de música no esté ya vinculado a otra conexión Bluetooth. Es posible que el sistema operativo actual del dispositivo de música y el del altavoz no sean compatibles, impidiendo que ambos se conecten. Esto podría requerir una actualización de software para que ambos se emparejen correctamente.

Al pulsar el botón de reproducción en el dispositivo de música, el altavoz no reproduce la música.

Si el altavoz no reproduce música mientras está conectado, puede que solo necesites pulsar el botón "M" para reproducirla. Este botón también permite saltar canciones, responder llamadas y acceder al modo Heist y al modo Outdoor.

Si pulsas el botón "M" para reproducir música y no ocurre nada, es posible que el botón esté atascado o roto. Puedes solucionarlo limpiando alrededor o sustituyéndolo. Si crees que tu botón está roto, sigue este enlace a la guía de sustitución.

Las luces LED de la parte frontal del altavoz no se encienden al activar el dispositivo

Si la batería del dispositivo está agotada, las luces LED no podrán encenderse al activarlo. También podría haber un cortocircuito en el cableado conectado a la batería.

Las luces LED duran aproximadamente 50 000 horas, por lo que es muy poco probable que hayan llegado al final de su vida útil. Sin embargo, el dispositivo podría haber sufrido daños por agua si se ha derramado algún líquido sobre él, lo que provocaría que las luces dejaran de funcionar. Dejar caer el dispositivo también puede causar daños físicos en las luces o provocar la desconexión del cableado. Sigue este enlace si necesitas sustituir las luces.