Resolución de Problemas del Bissell SmartClean 1605

El dispositivo no se activa

Si la batería no está conectada correctamente, no podrá alimentar la aspiradora. Coloca el interruptor de encendido en la posición 'OFF'. Luego, presiona sobre las dos áreas marcadas con un círculo y desliza la tapa de la batería hacia ti, alejándola del dispositivo. Retira la batería y asegúrate de que los terminales estén libres de corrosión. Localiza los terminales positivo y negativo en la batería y hazlos coincidir con el terminal correspondiente en el compartimento de la batería. Desliza la tapa de nuevo en su lugar e intenta encenderla otra vez.

Si la aspiradora no se enciende, podría significar simplemente que tiene poca energía. Conecta el cable de carga a una toma de corriente que funcione y luego conecta el otro extremo al puerto de carga del dispositivo, ubicado en el lateral. Ahora enciende el dispositivo ('ON'). El dispositivo debería comenzar a cargarse. Espera de 4 a 5 horas para una carga completa.

Si la aspiradora aún no se carga o no se enciende, es posible que la batería o el adaptador de carga de CA estén defectuosos y necesiten ser sustituidos. Si tienes un multímetro a mano, puedes comprobar si el cable de carga tiene voltaje. Si no lo tiene, significa que no está suministrando energía a la batería y debe ser sustituido. Además, si tienes otros cables de CC, puedes intentar usar uno de ellos. Si el cable funciona correctamente, la batería podría ser el punto de fallo. Puede que sea necesario conseguir una batería nueva.

La aspiradora no se mueve y permanece en un mismo lugar.

Comprueba si el interruptor lateral de la aspiradora está en la posición de encendido. El número 1 debe estar presionado hacia abajo con la parte del 0 del botón sobresaliendo.

Es posible que la batería esté completamente agotada. Si la aspiradora no muestra códigos de error en la pantalla LED, o muestra "Lo", la aspiradora debe ser devuelta a la estación de carga o debes conectar el adaptador de corriente en el puerto de carga junto al interruptor de encendido/apagado.

La aspiradora permite la selección manual del tiempo y la acción. Algunas de las opciones no incluyen la acción de regresar a la estación de acoplamiento y se detendrán justo cuando la batería se agote o cuando el temporizador termine. La aspiradora debería moverse de nuevo durante su próxima limpieza programada, o si presionas el icono del reloj manualmente para que empiece a limpiar.

Podría haber una acumulación de residuos en el zócalo de la rueda. Sigue las instrucciones para el reemplazo de ruedas aquí, retira las ruedas siguiendo la guía y vuelve a colocarlas cuando hayas limpiado el zócalo de residuos.

Una o ambas ruedas podrían estar dañadas. Sustitúyela/las usando nuestra guía de reemplazo de ruedas.

Las ruedas podrían estar atascadas. Deberías ver un código de error "E1" en pantalla. Mueve la aspiradora de su ubicación y reiníciala.

El parachoques de la aspiradora podría estar atascado. Deberías ver un código de error "E3" en pantalla. Mueve la aspiradora, apágala y vuelve a encenderla.

El depósito de polvo de la aspiradora podría estar lleno. Debería aparecer un icono de papelera en la pantalla de la aspiradora. Vacía el depósito presionando la tapa de la aspiradora, extrayendo el depósito por el asa, retirando el filtro y luego tirando el contenido. Vuelve a colocar el filtro y el depósito de polvo, cierra la tapa y apaga y enciende la aspiradora de nuevo.

Tu dispositivo tiene poca o ninguna succión mientras aspira

Vacía el depósito de polvo. Consulta la página del dispositivo en el manual del producto para obtener instrucciones sobre cómo vaciar el depósito de polvo.

Procede a retirar el filtro del dispositivo. Consulta la página del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo retirar/instalar el filtro. Limpia el filtro con un cepillo de cerdas suave. Vuelve a instalar el filtro.

Nota: No laves el filtro

Comprueba que el filtro esté en su lugar e instalado correctamente. Consulta la página del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo retirar/instalar el filtro.

La SmartClean 1605 no detecta obstáculos o detecta obstáculos cuando no hay ninguno.

Si la SmartClean 1605 no logra detectar ciertos obstáculos, puede deberse a que haya suciedad o polvo en uno o más sensores, obstruyendo su línea de visión. Estos sensores se encuentran debajo de la SmartClean 1605 (uno en la parte frontal y uno a cada lado). Antes de limpiar los sensores, asegúrate de que la SmartClean 1605 no esté conectada al cable de carga o a la estación y que el interruptor de encendido esté en la posición de apagado. Luego, cepilla suavemente cualquier suciedad o residuo de ellos.

A menudo, en suelos oscuros, los sensores interpretarán la oscuridad como escaleras y retrocederán como si estuvieran en el borde. Si este es el caso, simplemente usa la función de pared invisible para evitar que la SmartClean 1605 vaya a suelos oscuros. Además, consulta el error E5 de la tabla de códigos de error para obtener información más detallada sobre problemas en suelos oscuros.

Si los sensores de la SmartClean 1605 no responden correctamente a los obstáculos o el funcionamiento es ineficiente, puede deberse a que la máquina tiene poca batería. La SmartClean 1605 utiliza cuatro pilas AA en todo momento. En este caso, devuelve la SmartClean 1605 a la estación de carga o retira y sustituye las pilas (consulta la Guía de Sustitución de Batería).

Tu SmartClean 1605 no se inicia automáticamente o no sigue el programa de limpieza que has establecido.

Comprueba la fecha y la hora actuales configuradas en tu SmartClean 1605. Ten en cuenta que tu aspiradora utiliza el formato de hora militar. Consulta el manual si necesitas restablecer la fecha o la hora.

Presiona el botón "Set" dos veces en cualquier momento para ver el programa actual. Comprueba la hora y el minuto en que tu aspiradora está programada para limpiar, teniendo en cuenta que utiliza el formato de hora militar. Además, comprueba el formato de programación que has establecido. Hay 5 formatos de programación diferentes (correspondientes a los días de la semana en que funcionará tu aspiradora).

Es posible que la batería no tenga suficiente energía para iniciar una limpieza programada. Carga la batería siguiendo las instrucciones de la página 5.

Asegúrate de que el interruptor de encendido de tu aspiradora SmartClean esté en la posición "ON".

Tu dispositivo no regresará a su estación de acoplamiento base después de limpiar.

Vacía el depósito de polvo. Debería haber un icono de papelera en la pantalla de la aspiradora. Consulta la página del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo vaciar el depósito de polvo.

Consulta la Tabla de Códigos de Error para conocer posibles causas y soluciones.

Consulta la Tabla de Selección de Botón y Función. Bajo la sección "Botón de Selección Manual de Encendido/Tiempo y Función":

Asegúrate de que el icono de acoplamiento se muestre en la pantalla LED. Esto significa que tu dispositivo regresará a la estación de acoplamiento para cargar la batería.