Resolución de Problemas de la Skytex SP728

[summary]Una tablet de 7 pulgadas y 8 GB fabricada por Skytex Technology Inc.[\summary]

Has intentado encender el dispositivo, pero no ocurre nada

Si la tablet no se enciende, es posible que tenga poca carga. Intenta conectar el dispositivo al cargador, espera de 10 a 15 minutos e intenta encenderlo de nuevo. Si la tablet sigue sin encender, espera a que se cargue por completo y vuelve a intentarlo.

Si el dispositivo no se carga, es posible que la batería esté agotada. En ese caso, necesitarás comprar e instalar una batería de reemplazo. Sigue la Guía de sustitución de la batería para saber cómo hacerlo.

La pantalla ha sufrido daños y no responde. En ese caso, tendrás que sustituir la pantalla dañada o agrietada siguiendo la Guía de reemplazo de la pantalla

Si la carcasa exterior de la tablet está agrietada, rayada o presenta hendiduras, es posible que el dispositivo se haya caído. Para quitar la carcasa y reemplazarla por una nueva, sigue la Guía de sustitución de la carcasa.

El botón de encendido, el botón de inicio y/o el botón de volumen no responden

Cuando no se puede presionar un botón o cuando al presionarlo tarda más de lo habitual en volver a su posición original, puede haber algo debajo de la tecla que lo esté bloqueando. Para solucionarlo, retira el botón y asegúrate de que no haya nada atascado debajo. Es posible que debas limpiar la superficie inferior. Una vez que el área esté limpia, vuelve a colocar el botón. Para saber cómo hacerlo, sigue la Guía de limpieza/sustitución de botones

Si faltan el botón de encendido, el botón de inicio y/o el botón de volumen, tendrás que sustituirlos.

El dispositivo está encendido, pero el audio no funciona correctamente

Es posible que el volumen de la tablet esté bajo. Intenta usar los botones laterales para subir el volumen del altavoz hasta que se escuche sonido.

Es posible que el volumen esté alto, pero que el dispositivo esté en modo silencio. Intenta acceder a los ajustes del dispositivo y desactiva el modo silencio.

Es posible que el altavoz de la tablet esté dañado o no funcione correctamente. Intenta reiniciar el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, intenta reinstalar el sistema operativo. Debería solucionar el problema. Si no es así, es posible que debas sustituir el altavoz. Para sustituir el altavoz, sigue la Guía de sustitución del altavoz.

Si no recibes señal de red o Wi-Fi, primero asegúrate de que el modo avión esté desactivado. Después, comprueba la conexión de red. Luego, asegúrate de que la conexión Wi-Fi funciona correctamente. Si el problema persiste, es posible que debas sustituir la antena de Wi-Fi. Para sustituir la antena de Wi-Fi, sigue la guía de sustitución de la antena de Wi-Fi.