Resolución de Problemas del Skullcandy Hesh 3

Autonomía de la batería insuficiente o el dispositivo no se carga.

Comprobar la autonomía de la batería es el primer paso para saber si tienes problemas de batería o si el dispositivo simplemente no está recibiendo suficiente carga. La luz de la batería parpadeará en rojo si tiene poca autonomía, y cambiará a verde cuando esté completamente cargada. Asegúrate de cargar en un enchufe que funcione. Puedes probarlo con otro dispositivo electrónico para ver si funciona al conectarlo. Si el enchufe no es el problema, es posible que no estés cargando los auriculares el tiempo suficiente. Hay una función de carga rápida que ofrece hasta 90 minutos de uso con solo 5 minutos de carga, pero una carga completa dura unas 2.5 horas o hasta que la luz se vuelve verde.

Asegúrate de que no haya nada obstruyendo el puerto de carga o interfiriendo con la carga del producto; la suciedad en el puerto podría interferir con la carga. Primero apaga tus auriculares, luego usa un soplador de polvo para empujar aire y dispersar el polvo fuera del puerto. Si eso no funciona, usa un palillo de dientes, insértalo suavemente en el puerto y muévelo para aflojar la suciedad. Alumbra con una luz dentro del puerto para ver si hay algo atascado o algo a lo que no hayas llegado con el palillo de dientes y extráelo también con él. Una vez limpio el puerto, intenta cargar los auriculares de nuevo.

Asegúrate de que la toma de corriente, el cargador o el cable no excedan los 18 vatios o 5 voltios/3.6 amperios. Si alguno de esos elementos excede el límite recomendado, podría haber causado un cortocircuito y estar provocando problemas con la batería.

Sigue esta guía para sustituir la batería de tus auriculares Skullcandy Hesh 3.

Se produce ruido, pero suena extraño en uno o ambos altavoces.

Si utilizas los auriculares con cables, asegúrate de que el dispositivo esté completamente conectado a la fuente de audio. O si usas Bluetooth, asegúrate de que esté correctamente emparejado con el dispositivo. Consulta las instrucciones detalladas en la página de Resolución de Problemas del Skullcandy Hesh 3 bajo la pregunta "¿Problemas de emparejamiento?"

Si usas la conexión auxiliar, asegúrate de que no haya suciedad en el puerto auxiliar de tu reproductor de audio. Primero usa un soplador de polvo para empujar aire y dispersar el polvo fuera del puerto. Si eso no funciona, usa un palillo de dientes, insértalo suavemente en el puerto y muévelo para aflojar la suciedad y extraerla. Alumbra con una luz dentro del puerto para ver si hay algo atascado o algo a lo que no hayas llegado con el palillo de dientes y extráelo también con él.

Si no hay problemas con el cable fuera del dispositivo, es posible que debas sustituir el o los altavoces.

El Bluetooth recibe sonido, pero el puerto auxiliar no.

Busca desgarros, desgaste o dobleces en el cable. Si hay algún daño en la conexión cableada, es hora de sustituir la conexión cableada de tus auriculares. Es peligroso usar cables dañados y también podría dañar tus auriculares.

Si usas la conexión auxiliar, asegúrate de que no haya suciedad en el puerto auxiliar de tu reproductor de audio. Primero usa un soplador de polvo para empujar aire y dispersar el polvo fuera del puerto. Si eso no funciona, usa un palillo de dientes, insértalo suavemente en el puerto y muévelo para aflojar la suciedad y extraerla. Alumbra con una luz dentro del puerto para ver si hay algo atascado o algo a lo que no hayas llegado con el palillo de dientes y extráelo también con él.

Sigue esta guía de reparación para sustituir el puerto auxiliar de tu Skullcandy Hesh 3.

Fallo en la carga

Asegúrate de que tu dispositivo esté completamente conectado al puerto de carga. Si se está cargando correctamente, la luz debería aparecer en rojo.

Asegúrate de que no haya nada obstruyendo el puerto de carga o interfiriendo con la carga del producto; la suciedad en el puerto podría interferir con la carga. Primero apaga tus auriculares, luego usa un soplador de polvo para empujar aire y dispersar el polvo fuera del puerto. Si eso no funciona, usa un palillo de dientes, insértalo suavemente en el puerto y muévelo para aflojar la suciedad. Alumbra con una luz dentro del puerto para ver si hay algo atascado o algo a lo que no hayas llegado con el palillo de dientes y extráelo también con él. Una vez limpio el puerto, intenta cargar los auriculares de nuevo.

Asegúrate de que los pines de conexión de alimentación no estén rotos y de que el cargador encaje correctamente en el puerto. Si está roto, sigue esta guía para sustituir el puerto de carga.