Resolución de Problemas del Sirius Stiletto 2

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El dispositivo no se enciende al presionar el botón de encendido.

La batería es la razón más común por la que el dispositivo no se enciende. Comprueba si la batería tiene carga conectando el adaptador de corriente. Si el dispositivo se carga pero no se enciende, será necesario sustituir la batería.

Comprueba también si la batería está insertada correctamente.

Para sustituir la batería, consulta la Sustitución de la Batería del Sirius Stiletto 2

Si el dispositivo no se carga, es posible que debas sustituir el adaptador de corriente. El adaptador de corriente carga la batería, por lo que si el adaptador está averiado, el dispositivo no se cargará correctamente.

No sale sonido del dispositivo.

Comprueba el volumen para asegurarte de que no esté desactivado. Asegúrate de que los auriculares estén conectados al dispositivo y comprueba que funcionen en otros dispositivos para confirmar que no están averiados.

Si sustituir los auriculares no soluciona el problema, es posible que debas sustituir la toma de audio.

Comprueba el volumen para asegurarte de que el sonido no esté desactivado. Si el sonido no cambia al presionar el botón de volumen, esto puede indicar que la parte del dispositivo que registra el cambio de volumen ya no funciona. Si ese es el caso, habría que sustituir todo el dispositivo.

Muestra el mensaje "ACQUIRING SIGNAL" (ADQUIRIENDO SEÑAL)

Si no hay señal, asegúrate de estar en un área abierta. Los espacios cerrados suelen debilitar la señal.

Si sigue sin haber señal, es posible que la antena no pueda recibir señales correctamente. En este punto, los daños en la antena harían que no se pudiera reparar, lo que justificaría la sustitución del dispositivo completo.

Presionar los botones del dispositivo no produce ninguna reacción.

Comprueba si el dispositivo está "Bloqueado" mirando el botón de encendido. Si el botón de encendido está en la posición superior, muévelo hacia abajo para "Desbloquear" el dispositivo.

Si los botones del dispositivo siguen sin funcionar, es posible que la rueda de desplazamiento no funcione correctamente y deba ser sustituida.

Para sustituir la rueda de desplazamiento, consulta la Sustitución de la Rueda de Desplazamiento

El contenido de la pantalla no es suficientemente visible

Comprueba los ajustes de brillo yendo a Ajustes --> Pantalla --> Brillo. Aumenta el ajuste si la pantalla está demasiado oscura. Disminuye el ajuste si la pantalla está demasiado brillante.

En el peor de los casos, es posible que la pantalla LCD no funcione correctamente o deba ser sustituida.

Para sustituir la pantalla LCD, consulta la Sustitución de la Pantalla LCD

No aparece música ni archivos grabados en tu biblioteca MP3

Asegúrate de tener archivos que el dispositivo pueda reproducir. Los archivos de audio compatibles con este dispositivo son de tipo .mp3 y .wma.

Comprueba si la tarjeta microSD está insertada correctamente. La ubicación de la microSD está detrás de la batería. Si la música sigue sin aparecer, es posible que la tarjeta microSD esté dañada y deba formatearse.

Para acceder a la microSD, consulta la Sustitución de la tarjeta microSD