Solución de problemas de elevación con motor Shark Rotator

La aspiradora no se enciende.

Verifica nuevamente que el interruptor de encendido/apagado esté en la orientación correcta. Si está en la posición de Encendido y la aspiradora aún no se enciende, es posible que el cable de alimentación no esté conectado o que el interruptor en sí esté defectuoso y deba ser reemplazado.

Si la aspiradora no se enciende, verifica si el cable de alimentación está enchufado al tomacorriente de pared. Si está enchufado y la aspiradora está en la posición de encendido, el cable puede dañarse. Inspecciona el cable en busca de cortes, torceduras u otras señales que limiten la recepción de energía eléctrica por parte de la aspiradora.

PRECAUCIÓN: Si el cable está dañado, desconéctalo inmediatamente del tomacorriente para evitar recibir una descarga eléctrica. Comunícate con el servicio de atención al cliente al 1-800-7398 para obtener información sobre las opciones de reemplazo del cable.

Asegúrate de que la conexión del cable en el tomacorriente de pared esté segura y no suelta. Si la aspiradora no se enciende y está correctamente enchufada, prueba con otro tomacorriente de su casa y mira si ahora funciona. Si el uso de un tomacorriente diferente funcionó, verifica y reinicia el disyuntor o asegúrate de que no se haya disparado debido al tomacorriente que no funciona.

Después de usos prolongados de la aspiradora, es normal que se caliente. Cuando la aspiradora se calienta demasiado, se sobrecalentará y el termostato protector del motor cortará automáticamente la energía. Cuando esto ocurra, sigue estos pasos para reiniciar el termostato:

1. Apaga y desenchufa la aspiradora.
2. Retira y vacía el recipiente para el polvo y limpia ambos filtros.
3. Inspecciona si hay obstrucciones en la manguera, los accesorios y/o las aberturas de entrada.
4. Deja que la aspiradora se enfríe durante al menos 45 minutos.
5. Conecta la aspiradora y reanuda.

"Es difícil impulsar el vacío, lo que lo hace ineficiente".

El Shark Rotator Powered Lift Away tiene tres configuraciones de limpieza: "Área de alfombra gruesa/alfombra", "Alfombra/pelo bajo" y "Piso duro". Asegúrate de que su configuración corresponda a su superficie, o puede haber demasiada succión, lo que dificultará empujar la aspiradora.

Si las ruedas tienen pelos, suciedad o cualquier otro objeto obstructivo, pueden obstruirse y dificultar el empuje de la aspiradora. Si se produce una obstrucción en las ruedas giratorias, también puede resultar difícil girarlas. Revisa debajo de tus aspiradoras para detectar estas obstrucciones y retíralas si es necesario.

Los pasadores de las ruedas, o ejes, son necesarios para el suave movimiento de la aspiradora. Por lo tanto, si algún pasador está ligeramente doblado, la aspiradora no se moverá bien. Para solucionar este problema, reemplaza la pieza a la que pertenece el pasador.

"Durante el uso de la aspiradora, se puede apagar desconectándola del tomacorriente o activando la función de seguridad del termostato protector del motor".

Durante el uso de la aspiradora, ésta puede desconectarse del tomacorriente. Esto puede deberse a un tirón del cable. Simplemente conecta el enchufe al tomacorriente y enciende la aspiradora para comenzar de nuevo.

Si la aspiradora se apaga mientras aún está enchufada. La aspiradora tiene una función de seguridad que la apaga cuando alcanza una temperatura determinada o se sobrecalienta. Esto sucede porque la aspiradora tiene un termostato protector del motor. Si la aspiradora se apaga debido a un sobrecalentamiento, se debe restablecer el termostato antes de poder volver a usarlo.

Sigue las instrucciones para reiniciar el termostato protector del motor.

1. Apaga y desenchufa la aspiradora.
2. Retira y vacía el recipiente para el polvo y limpia ambos filtros.
3. Inspecciona si hay obstrucciones en la manguera, los accesorios y/o las aberturas de entrada.
4. Deja que la aspiradora se enfríe durante al menos 45 minutos.
5. Conecta la aspiradora y reinicia.

"La succión al vacío no es suficiente para recoger la suciedad".

La obstrucción de las vías respiratorias interiores puede hacer que la aspiradora tenga menos succión y no pueda recoger la suciedad.

1. Apaga la aspiradora presionando el botón de apagado en el mango.
2. Desenchufa el cable de la aspiradora del tomacorriente.
3. Revisa los filtros para ver si necesitan limpieza.
4. Revisa la manguera, los accesorios y las aberturas de entrada para detectar cualquier bloqueo en el interior.
5. Conecta el cable de la aspiradora a una toma de corriente.
6. Enciende la aspiradora.

Si no hay succión después de verificar si hay bloqueo, entonces el motor de succión puede ser la causa de este problema. Lo mejor sería ponerse en contacto con Shark para obtener un reemplazo del motor.

El Shark Rotator Powered Lift Away tiene tres configuraciones de limpieza: "Área de alfombra gruesa/alfombra", "Alfombra/pelo bajo" y "Piso duro". Asegúrate de que su configuración corresponda a su superficie, o es posible que no haya mucha succión.

A pesar de estar encendido, el cepillo todavía no gira

Verifica que el cuerpo de la aspiradora esté El cepillo es propenso a acumular pelo con el tiempo, especialmente cuando se vive con personas o animales de pelo largo. Revisa la parte inferior del cepillo para ver si hay pelos atascados en la esquina de la rueda del cepillo.

Si no hay obstrucciones físicas, tu cepillo puede estar estático debido a un motor defectuoso o dañado. Es posible que sea necesario reemplazar este motor.