Resolución de Problemas del Shark Rocket Powerhead AH401

Puedes ver a través de la parte superior de la cubierta transparente del cepillo principal que este no gira mientras la aspiradora está encendida. La luz indicadora es de color rojo fijo.

Apaga la aspiradora e intenta cambiar el cepillo principal por el segundo cepillo proporcionado. Si la luz indicadora cambia a color verde fijo y puedes ver que el cepillo gira en la cubierta transparente, entonces el cepillo funciona correctamente. En este caso, el cepillo original es el problema.

Revisa el cepillo principal que no giraba por si tiene restos, suciedad o acumulación de pelo. La acumulación podría estar impidiendo que el cepillo gire. Intenta retirar y limpiar el cepillo principal.

Hay una tapa del cepillo principal en un extremo del mismo. Esta tapa cubre un rodamiento que está integrado en el cepillo. Si el rodamiento está dañado, el cepillo no girará correctamente. Dado que el rodamiento está integrado en el cepillo, intentar sacarlo puede ser difícil y podría dañar el cepillo. Este problema se puede solucionar comprando un nuevo cepillo principal.

La aspiradora no recoge suciedad ni polvo al encenderla. La luz indicadora es de color verde fijo y puedes ver que el cepillo principal gira a través de la parte superior de la cubierta transparente.

La aspiradora viene con dos tipos de cepillos: el cepillo principal para limpieza profunda de alfombras y el cepillo principal para suelos duros Gentle Touch. Si estás aspirando una superficie dura como linóleo o madera, asegúrate de usar el cepillo para suelos duros Gentle Touch. Si estás aspirando una superficie blanda como alfombras o tapetes, asegúrate de usar el cepillo para limpieza profunda de alfombras. Para comprobar si has instalado el cepillo incorrecto, intenta cambiar el cepillo principal.

La tapa del cepillo principal proporciona estabilidad al permitir que este permanezca en su lugar y gire correctamente. Una tapa dañada o defectuosa puede impedir que el cepillo principal ejerza suficiente fuerza sobre la superficie. La falta de fuerza no permite que la aspiradora recoja la suciedad o el polvo correctamente. Revisa y sustituye la tapa del cepillo principal si está dañada. Aquí tienes un enlace a [nuestra guía de sustitución de la tapa del cepillo principal].

A menudo, el pelo y otros residuos pueden enredarse en el cepillo principal, lo que hace que las cerdas se bloqueen y no puedan limpiar el suelo. Cuando esto sucede, el cepillo principal debe ser retirado, limpiado y vuelto a colocar.

La aspiradora se enciende, el cepillo principal gira, la luz indicadora es de color verde fijo, pero la succión es poca o nula.

Un filtro sucio puede reducir el flujo de aire y resultar en una succión baja. Hay dos filtros: el filtro posmotor y el filtro premotor. El filtro posmotor se encuentra en la parte superior de la aspiradora, debajo de la rejilla del filtro cromada y está etiquetado como “Filter Access”.

El filtro premotor se encuentra en la parte superior del depósito de suciedad y está etiquetado como “Filter Access”. Si los filtros están sucios, limpia o sustituye los filtros.

Hay dos conductos de aire principales que son vitales para un flujo de aire adecuado. El primer conducto se encuentra entre el cepillo principal y el depósito de suciedad. Levanta el cepillo principal de la aspiradora y asegúrate de que no haya nada atascado en él y de que el conducto de aire que lleva al depósito de suciedad esté despejado.

Retira el depósito de suciedad y asegúrate de que no esté lleno por encima de la línea de llenado máximo. Si el depósito de suciedad se llena por encima de la línea de llenado máximo, la suciedad y los residuos pueden acumularse en la malla filtrante y causar una succión baja. Retira cualquier elemento que esté bloqueando la malla.

El botón deslizante de control de succión puede estar en la posición abierta. La posición abierta reduce la succión y está diseñada para ser utilizada mientras aspiras alfombras de pelo largo. Si no estás aspirando alfombras de pelo largo, asegúrate de que el botón deslizante de control de succión esté cerrado deslizándolo hacia dentro y hacia el mango. El interruptor deslizante se encuentra sobre la parte delantera de la rueda de la aspiradora.

El depósito de suciedad no retiene la suciedad ni el polvo.

El depósito de suciedad puede dañarse al golpear objetos duros como paredes o soportes de cama. Comprueba si hay grietas en la superficie del depósito de suciedad. Si hay grietas, puedes intentar usar cinta adhesiva, pero recomendamos sustituir el depósito de suciedad por completo. Aquí tienes un enlace sobre cómo sustituir el depósito de suciedad [enlace a la guía de sustitución] y dónde comprar un depósito de suciedad.

El depósito de suciedad tiene dos tapas, una a cada lado. Abre cada tapa pulsando el botón de liberación. Comprueba si hay polvo o suciedad en las bisagras o en las ranuras que pueda estar impidiendo que la tapa cierre herméticamente. Si es así, limpia la suciedad/polvo e intenta cerrar la tapa de nuevo. Asegúrate de escuchar un sonido de clic al cerrar cada tapa. Si las bisagras y ranuras están limpias pero la tapa no cierra correctamente, es posible que debas comprar un depósito de suciedad nuevo.

El depósito de suciedad no se bloquea en la base de suelo.

El depósito de suciedad se mantiene en su lugar en la base de suelo mediante un pestillo en la parte inferior de la base. Si el pestillo está roto, sustituye el depósito de suciedad.

El depósito de suciedad se mantiene en su lugar en la base de suelo mediante un pestillo en la parte inferior de la base. El mecanismo de liberación del pestillo contiene un muelle dentro del panel debajo de la base. Abre el panel para comprobar si el muelle está roto. Sustituye el depósito de suciedad si el muelle está roto.