Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La aspiradora no se enciende
La aspiradora no muestra señales de encendido
La batería no está cargada
Coloca la aspiradora en la base de carga. Si la mitad de la luz indicadora de carga azul está encendida, la aspiradora está correctamente colocada en la base y la batería se está cargando. Continúa cargando el dispositivo hasta que la otra mitad de la luz indicadora de carga se ilumine, lo que indica que la batería está completamente cargada.
Batería defectuosa
Cuando la aspiradora no se enciende ni siquiera después de cargarla, es posible que la batería esté defectuosa. En este caso, sustituye la batería.
La aspiradora no tiene succión
La succión de la aspiradora no funciona
El recipiente para el polvo está bloqueado
Retira el recipiente para el polvo de la aspiradora y vacíalo.
Para vaciar el recipiente para el polvo:
- Pulsa el botón de liberación del recipiente para el polvo y extráelo
- Sujeta el asa y pulsa el botón de liberación de la puerta del recipiente para retirar los restos
- Comprueba si hay obstrucciones en el filtro del recipiente y trata de eliminar los residuos restantes que puedan estar obstaculizando el funcionamiento de la succión
Es fundamental que limpies el filtro del recipiente para el polvo una vez al mes.
Para limpiar el recipiente para el polvo:
- Asegúrate de que la aspiradora esté apagada mientras retiras el recipiente para el polvo
- Retira el filtro de espuma y enjuágalo con agua hasta que el agua salga clara
- Espera 24 horas a que se seque antes de volver a colocarlo en la aspiradora
Si el recipiente para el polvo sigue bloqueado y presenta problemas, es posible que necesites sustituir el recipiente para el polvo y/o su filtro.
La batería no está cargada
Coloca la aspiradora en la base de carga. Si la mitad de la luz indicadora de carga azul está encendida, la aspiradora está correctamente colocada en la base y la batería se está cargando. Continúa cargando el dispositivo hasta que la otra mitad de la luz indicadora de carga se ilumine, lo que indica que la batería está completamente cargada.
Cepillo motorizado suelto
El cepillo motorizado debe estar firmemente sujeto al cuerpo principal de la aspiradora. Si el cepillo motorizado se puede separar del cuerpo principal sin pulsar el botón de liberación, es que no estaba bien colocado. Simplemente vuelve a insertar el cuerpo principal en el cepillo motorizado. El botón de liberación del cepillo motorizado hará clic cuando esté completamente insertado.
Motor de succión deteriorado
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona la succión de la aspiradora, es posible que el motor de succión necesite una reparación o sustitución. Lo mejor es ponerse en contacto con Shark. También tenemos una guía para sustituir ese motor que puedes consultar.
La aspiradora no carga
El indicador de carga de la aspiradora no se enciende
La base de carga no está enchufada a la toma de corriente
Verifica que el adaptador de carga esté correctamente enchufado a una toma de corriente y a la base de carga. El adaptador de carga se enchufa en la parte posterior de la base de carga.
Aspiradora suelta de la base de carga
Asegúrate de que la aspiradora esté completamente colocada en la base de carga. El dispositivo debe encajar perfectamente en la base y no debe tener espacio excesivo para moverse.
Contactos de carga obstruidos
El dispositivo no podrá cargarse si los contactos de carga están cubiertos de demasiada suciedad o polvo. Limpia los contactos metálicos que se encuentran tanto en la base de carga como en la parte posterior del cepillo motorizado.
El cepillo giratorio no gira
El cepillo giratorio de la aspiradora está rígido y no se mueve
El cepillo giratorio está apagado
Asegúrate de que la aspiradora esté encendida en el modo correcto. Debe estar encendida y configurada en el modo de cepillo giratorio. La aspiradora también debe estar inclinada hacia atrás para que el cepillo giratorio funcione.
Cepillo motorizado suelto
El cepillo motorizado debe estar firmemente sujeto al cuerpo principal de la aspiradora. Si el cepillo motorizado se puede separar del cuerpo principal sin pulsar el botón de liberación, es que no estaba bien colocado. Simplemente vuelve a insertar el cuerpo principal en el cepillo motorizado. El botón de liberación del cepillo motorizado hará clic cuando esté completamente insertado.
El cepillo está bloqueado
A veces, la acumulación de residuos puede bloquear el cepillo giratorio e impedir que funcione.
Para limpiar el cepillo giratorio motorizado:
- Asegúrate de que la aspiradora esté apagada
- Retira el cepillo de la aspiradora usando el botón de liberación en la parte posterior de la unidad principal
- Endereza el conducto de aire abriendo el conector y retira los residuos restantes
Es fundamental evitar el uso de objetos afilados para eliminar los residuos, ya que esto puede dañar el cepillo de la aspiradora. Si es necesario, utiliza con cuidado unas tijeras para cortar los residuos del cepillo giratorio y retíralos lentamente con las manos. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que necesites sustituir el cepillo giratorio.
La aspiradora no se mantiene en pie por sí sola
La aspiradora tiene problemas para mantenerse en posición vertical
Pestillo roto
Si la aspiradora no se mantiene en posición vertical, asegúrate de que el mango esté completamente levantado hasta que oigas un clic y se bloquee en su lugar. Si la aspiradora sigue sin mantenerse en pie por sí sola, retira el panel superior de la aspiradora y comprueba si los pestillos están rotos o tienen alguna obstrucción.
66 comentarios
The pin that holds the bottom of the vacuum won't secure and the bottom keeps coming detached
from the vacuum
Peggy reboletti - Contestar Compartir
You may be able to find a replacement part on eBay fairly cheap—I checked today and there are several available 5.27.19.
Aslanslucy - Contestar Compartir
My vacuum is doing the same thing. Not only that, but it keeps dying right after I turn the vacuum on and it has been on the charger without being used for over 3 days. Anyone else having this problem?
jettiebettierox - Contestar Compartir
@jettiebettierox Yes. I have 2 of these but one one gets fully charged. I have tried replacing battery, cleaning contacts, etc.
Jackie Chimni - Contestar Compartir
Please be aware that the on/off switch is very cheap and will also keep this unit from turning on.
Steve - Contestar Compartir