Resolución de Problemas del Shark IQ AV993

Accionar el interruptor no enciende el dispositivo

Asegúrate de que no haya mucha suciedad o pelo obstruyendo los filtros, ya que esto provocará que la aspiradora pierda succión y no se encienda. Revisa tu manual de instrucciones para ver si el filtro es lavable. Quita el filtro de la aspiradora y elimina cualquier suciedad de la parte superior. Pon el filtro bajo agua fría hasta que el agua salga clara y el filtro esté limpio. Puedes escurrir el filtro; solo asegúrate de no apretar demasiado para no romperlo. Espera hasta que esté completamente seco e inserta el filtro de nuevo en el robot.

Asegúrate de que la estación de carga de la aspiradora esté firmemente conectada al enchufe de la pared. Asegúrate de que el enchufe no esté suelto y no se mueva. Desenchufa el cable y vuelve a conectarlo. Prueba tu toma de corriente. Conecta otro dispositivo, como tu teléfono, y comprueba si carga. Si no hay problemas, puede que el enchufe de tu casa esté defectuoso.

Si se han cumplido ambas condiciones y tu Shark IQ AV993 sigue sin encenderse, lo más probable es que haya un problema con la batería y deba sustituirse. Consulta la guía de sustitución paso a paso: Sustitución de la batería del Shark IQ AV993

El paragolpes está desplazado y fuera de su posición horizontal de cero grados

Golpea suavemente el paragolpes delantero para encontrar qué lado está desplazado. Sin desmontar el robot, comprueba si hay algo de juego en la posición del paragolpes para intentar moverlo de nuevo a su posición natural. Aplica algo de presión en la parte superior o frontal del paragolpes para ver si vuelve a encajar en su posición.

Al quitar el paragolpes delantero, hay un soporte metálico que puede doblarse y salirse de su lugar, lo que afecta a la posición y eficacia del paragolpes. Este fino soporte metálico puede volver a colocarse fácilmente en su posición original aplicando torque, devolviendo al paragolpes su flexibilidad y posición.

Si el paragolpes está agrietado debido a una caída fuerte u otras circunstancias, lo que hace que no vuelva a su posición efectiva, será necesario sustituir un nuevo paragolpes y/o el soporte metálico que lo sostiene.

La aspiradora no limpia correctamente, lo que provoca que gire en un solo punto

Si hay restos o materiales atrapados en el cepillo giratorio, los restos pueden meterse entre el motor y la carcasa, provocando que la rueda no gire bien. Al quitar la rueda de la carcasa, se pueden eliminar los restos y el funcionamiento debería volver a la normalidad. Además, limpiar cualquier material que haya en los propios cepillos debería ayudar a que la aspiradora funcione correctamente.

Si todavía quedan restos, es posible que el propio cepillo se haya desgastado hasta un punto en el que ya no es eficaz. La sustitución del cepillo giratorio resolverá este problema, ya que los cepillos nuevos deberían recoger los materiales por los que pasa la aspiradora.

La rueda giratoria delantera de 360 grados ofrece resistencia al girar

Al inspeccionar la rueda delantera, si hay restos alrededor de ella, esto podría causar que no gire correctamente.

Para limpiarla, tira de la rueda directamente desde la carcasa, donde podrás limpiar el eje. Además, limpia el espacio que sujeta la rueda, ya que hay sensores allí que pueden estar sucios, lo que provoca un funcionamiento incorrecto. Una vez quitada la rueda y la carcasa, retira la rueda de la carcasa y límpiala individualmente; después, se podrá volver a encajar fácilmente en su sitio.

Si esto no da como resultado un funcionamiento correcto, puede ser necesaria la sustitución de la rueda giratoria.

Las ruedas principales ofrecen resistencia al girar de forma adecuada.

Con el paso del tiempo, las ruedas pueden obstruirse con pelo o restos y causar un código de error o, notablemente, no funcionar de forma correcta o eficiente. Al quitar las ruedas y desmontarlas, se pueden eliminar los restos que causan los problemas, lo que podría mejorar el funcionamiento.

Al desmontar la rueda, la carcasa de plástico de la misma puede agrietarse y romperse. Si la carcasa de plástico está rota de alguna manera, con el tiempo solo se romperá más, lo que causará un menor rendimiento. Esto daría lugar a que el conjunto de la rueda necesitara una sustitución completa.

Los sensores no funcionan correctamente o no funcionan en absoluto.

Lo primero que debes hacer es comprobar si los sensores están limpios; si no es así, quita suavemente el polvo de los sensores de abismo con un paño limpio y seco.

Si limpiar los sensores no ayudó a solucionar el problema, lo siguiente que debes hacer es asegurarte de que todos los sensores estén enchufados y conectados correctamente. Hazlo empujando y dando pequeños toques en cada sensor para asegurarte de que no haya nada suelto.

Si ambos pasos no resolvieron el problema, es posible que sea necesario sustituir la placa madre. Consulta la guía paso a paso: Sustitución de la placa madre en el Shark IQ AV993