Resolución de Problemas de la Shark ION X40

No importa cuántas veces presiones el botón de encendido, la aspiradora no arranca.

Puede haber una obstrucción en el rodillo giratorio trasero, llamado cepillo giratorio, en la parte inferior de la aspiradora.

También podría ser el rodillo delantero, llamado rodillo suave, que presenta una gran obstrucción. Comprueba si hay una acumulación de suciedad en este rodillo.

Si los faros de la boquilla para suelos de la aspiradora no se han encendido, es porque alguna pieza se ha desconectado entre la aspiradora de mano, el tubo y la boquilla para suelos.

Mientras usas la aspiradora, esta se detiene y no vuelve a arrancar.

Primero, prueba la batería cargándola durante unos 20 minutos. Si no hay luces encendidas o parpadeantes, es posible que debas sustituir la batería.

Puede haber daños en el cableado interno del dispositivo entre el mango y el resto de la aspiradora. Comprueba si hay daños externos y, si es posible, busca piezas sueltas o cables que sobresalgan. Es posible que sea necesaria una inspección más detallada por parte de un profesional a partir de este punto.

Cuando extraes la batería de litio y la enchufas para cargarla, la luz indicadora de la batería no parpadea.

Asegúrate de que el enchufe esté completamente insertado en la estación de carga. Si puedes ver dos orificios para clavijas en el lateral del enchufe, significa que solo está parcialmente insertado. Cuando esté completamente insertado, solo deberías ver un orificio.

Retira la batería. Comprueba si hay suciedad o residuos en las áreas de la batería y el puerto de carga donde se realiza la conexión durante la carga que impidan el proceso. Estas son áreas más sensibles en la batería y en la estación de carga, así que ten mucho cuidado de no dañar las zonas de conexión.

Mientras usas la aspiradora, esta empieza a calentarse cada vez más hasta un punto preocupante.

Comprueba el rodillo trasero en la parte inferior del dispositivo para ver si hay un exceso de suciedad o pelos; puede que sea necesario limpiar el dispositivo o liberar los pelos o la suciedad atrapados en el mecanismo giratorio. Corta con cuidado cualquier resto o pelo de gran tamaño.

El dispositivo podría estar lleno más allá de su capacidad de suciedad. Asegúrate de que el filtro y el depósito de polvo no estén demasiado llenos, ya que el exceso de suciedad hace que el dispositivo se sobrecaliente. Para este modelo de aspiradora, se recomienda limpiar el filtro mensualmente; es posible que se requiera una limpieza más frecuente según la frecuencia de uso.

1. Presiona el botón en la parte del mango etiquetado como "filtro" o "limpiar filtro"
2. Retira el filtro con cuidado y límpialo.

Mientras usas la aspiradora, notas que no está recogiendo toda la suciedad.

El tubo del dispositivo, situado entre la aspiradora de mano y la boquilla para suelos, puede estar bloqueado por suciedad con una forma extraña o grande. Desmonta la aspiradora para ver si hay una obstrucción en el tubo. Si la hay, limpia el tubo aflojando y empujando la suciedad hasta que no quede ninguna acumulación visible.

Hay dos filtros que pueden ser la causa de este problema: un filtro pre-motor o un filtro post-motor. Cuando los filtros del dispositivo están demasiado llenos, es posible que la aspiradora no limpie a su máxima capacidad. Limpia cada uno según sea necesario.