Flujo de aire restringido en Shark Clean Sense HP102PET

¿Tu Shark Clean Sense HP102PET tiene un flujo de aire restringido o disminuido? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar el motivo.

Todos los componentes del purificador de aire deben estar fuera de la bolsa, incluidos el cable, el filtro y cualquier cubierta de plástico, antes de su uso. Retira el filtro de la bolsa y, a continuación, instálalo.

Aunque el purificador de aire está diseñado para funcionar de forma silenciosa, el ventilador debería emitir un sonido leve que se puede escuchar. Si no se escucha ningún sonido, es posible que el modo ECO de la unidad esté activado para extender la autonomía de la batería del filtro; esto también podría requerir que compruebes el modo AUTO. Si tu unidad ha estado en modo AUTO con aire 100 % limpio durante 10 minutos o más, ha entrado en modo ECO para optimizar la vida útil del filtro. Los ventiladores ya no giran. Intenta aumentar la velocidad del ventilador a 4 (o MAX).

Lo más probable es que el filtro esté obstruido si parece muy descolorido. En lugar de blanco, el filtro puede verse marrón, gris, gris oscuro o incluso negro; esto es una señal de que el filtro está obstruido. Simplemente retira el filtro y limpia el interior del purificador de aire con un paño de microfibra o una aspiradora para eliminar el polvo y los residuos.

Existe la posibilidad de que el dispositivo comience a emitir sonidos fuertes e inusuales, como sonidos de tartamudeo provenientes del ventilador, o podría emitir pitidos indicando que hay algún problema con el filtro, el ventilador o el sistema electrónico (sensores o incluso una batería dañada). Apagar y encender el dispositivo, y luego desenchufarlo, podría ayudar a restablecerlo.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shark al 1-855-427-5127.