Sennheiser Momentum 4 Wireless Poor Battery Life

Cuando usas tus Sennheiser Momentum 4, ¿tienen problemas para mantener la carga durante mucho tiempo o para cargarse en general? Utiliza esta guía de Resolución de Problemas para ayudar a diagnosticar por qué.

Al apagarlos durante la noche, las personas usuarias observan que la autonomía de la batería sigue bajando.

• Asegúrate de que la detección de auriculares (cancelación activa de ruido) esté apagada; si está encendida, cualquier movimiento de los auriculares cerca o fuera de la oreja hará que se enciendan automáticamente. Asegúrate de que los auriculares estén orientados hacia abajo cuando los dejes sobre una superficie.

Si tu software no está al día, esto provocará errores en tu dispositivo. Asegúrate de que el dispositivo y la aplicación, si la usas, estén actualizados a la versión más reciente.

Asegúrate de que todos los ajustes adicionales estén desactivados antes de cargarlos o dejarlos guardados durante la noche.

• Asegúrate de que la conexión Bluetooth esté desactivada, ya que las reconexiones y dejarla activada pueden reducir la autonomía de la batería.
• Los ajustes de volumen también pueden provocar que la batería se agote, especialmente si dejas los auriculares encendidos a un volumen alto.
• Comprueba los ajustes de carga del estuche de carga; si el propio estuche de carga no tiene suficiente batería para cargar los auriculares, no los cargará.

Sustituye o cambia tu Cable de carga para ver si los problemas se deben al método de carga en sí.

Fallo de la batería

Las baterías de iones de litio fallan inevitablemente con el tiempo. Utiliza esta guía para sustituir tu batería.